联系群众不够紧密的具体表现
联系群众不够紧密的具体表现
根据对联系服务群众工作的督查反馈情况,我部认真进行了自查并针对查找的不足作出整改措施。
一、存在的问题
一是对党的群众路线理论的学习和把握有待加强。对于人民群众的定位不够准确,对于我党关于群众路线的基本理论、做好群众工作的宝贵经验,尚且不能很好地融入到工作当中,有时候也会犯教条主义错误、本本主义错误,灵活性有待加强,亟需沉下心来学习党关于人民群众的理论知识。
二是思想认识仍需提高。思想上重视不够,个别同志存在敷衍应付的思想倾向,没有把入户联系摆到重要的位置,对开展活动的目的、意义有待加深理解。对于其他部门、同志们的优秀工作经验借鉴不够准确和丰富。
三是工作方法需要改进。个别同志局限于打电话了解基本情况的现状,不能够扑下身子真正走入群众当中,对于群众反映的困难和问题,不能及时给予协调解决。
二、整改措施
一是强化理论学习,提高自身素质。注重理论联系实际,学以致用,学用结合。正确处理联系群众和工作两者关系,把联系、服务群众自觉融入到工作中,把党的群众路线深入每个人的脑海中。
二是改进工作方法,提高工作效能。拓宽思路,创造性地开展工作。弘扬求真务实的优良作风,按照上级要求,不折不扣地深入基层开展走访联系,确保每一个联系户都走到见到,真正将联系卡发放到联系户手中,了解所联系户的基本家庭情况和存在的困难与问题,部机关定期收集汇总各类问题,建立工作台账,限期办理。
三是增强“自重、自省、自警、自励”的意识,要讲党性、重品行,自觉接受纪律和法律约束,自觉做到为民、务实、清廉,树立对人民负责的形象,要保持共产党人的简朴风格,发扬艰苦奋斗作风,切实为群众多办实事好事。
联系群众不够紧密的具体表现
新形势下,作为一名基层普通干部,我很惭愧地自责没有真正做到群众利益高于一切的思想觉悟。
最近的村级两位班子换届选举,我全程进行了组织、参与等工作,给我教育意义最深刻的一件事情就是,群众对政府工作人员的不尊重、不信任、不认可,不管驻村干部如何苦口婆心开导、说服,群众就是一顿无端指责和谩骂,这不仅仅让我很寒心,更激起了我这一矛盾的决心和信心。
基于参加工作这段时间的经验和自己的思考以及前辈们的经验,本人主要从以下几个方面入手浅谈自己的看法:
1、基层干部给村民印象就是说话不算数、没有时间观念,部分干部答应的大小事情,基本都是过眼云烟一样稍瞬即是,言者无心听着有意,久而久之群众对于干部的承偌和办事能力均提出了质疑和不屑一顾。
基层干部本来是按照某个时间节点需要开始或者完成的,往往因为某些原因不能按时到位,久而久之形成了一种拖泥带水拖拖拉拉的现象。
2、基层干部不能正确摆正自己的位置,给群众的印象就是大爷,依法治国,我们要求建立服务型的政府。
我们基层干部不仅仅是要带领群众发家致富,而且应该努力做到为人民服务,我们的职责就是为百姓办事,我们应该坚持自己的职业操守,不能因为群众的蛮不讲理而不给办事,不提供服务,不管遇到任何无理取闹的群众,我们都应该严格遵守自己的职业素养和操守,全心全意为人民服务。
只要坚持不懈,我们在群众的大爷形象就会彻底消失,那么人与人之间的相互尊重就会成为习惯。
联系群众不够紧密的具体表现
XXX党总支在日常经营管理中,高度重视群众基础,深知密切联系群众是我党的最大政治优势,是党员干部的重要政治责任,支行党总支深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,从更高层次贯彻落实习近平总书记对密切联系群众工作的重要要求,认真落实党十九届四中全会精神,切实做好新形势下党的群众工作,切实把办实事儿作为造福员工群众的追求。
一、切实加强组织领导
为加强支行党总支直接联系群众工作的组织领导,支行党总支建立联系网点制度,同时将党员干部直接联系群众作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,进一步提高思想认识、站稳人民立场、强化宗旨意识、增强群众观念切实增强党员干部直接联系群众工作的政治自觉和行动自觉。
二、具体工作开展情况
(一)密切干群关系,深入基层调研
XXX党总支建立了班子成员联系网点制度,总支委员每人分别联系两家基层网点。今年以来,总支委员坚持多跑基层,倾听基层声音,对基层网点业务发展中的困难和问题进行指导和帮扶,同时宣讲各项机制办法,以促进发展为主线路。总支成员坚持参加组织关系所在基层党支部组织生活,深入了解员工思想及生活状况,倾听员工内心声音和想法。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,班子成员按要求赴基层网点开展调研,做到想员工所想、干员工所急、解员工所困,坚持听真话、摸实情,但始终不偏离促发展的核心。
(二)完善阵地建设,建立措施制度
坚持采取“固定+灵活”相结合的方式。一方面是总支成员赴基层现场指导帮扶的固定方式,另一个方面,支行建立了工作简报机制、工作周报机制及季度总结机制。其中,工作简报机制要求基层网点负责人上报每日营销工作,从侧面督促基层网点做好日常客户营销及维护工作;其次,工作周报是要求各网点每周五上报本周经营方面及管理方面重点工作,从而在周例会中,总支成员可将基层网点相关进行研讨;再者,季度总结机制要求各单位负责人分季度总结个人工作,展示成绩,发现问题,制定改进计划。这样也可在一定程度上督促领导干部多到群众和工作一线听民声、问民意、查民情、解民忧,服务好基层,促进全行再发展。
(三)加强过程管理,有效解决问题
支行党总支坚持每周召开例会,各条线坚持定期召开工作推进会议或沟通会议,强调重点工作,督促工作进展,了解落实情况,分析存在问题,组织进行认真研究讨论,对重大问题等,统一上报党总支会议。
三、存在的不足
一是存在思想认识不到位,服务意识不强,致使服务能力、服务水平有待提高。二是理论联系还不够强,工作思路不清晰、办法不灵活,推动工作的成效不够明显;三是联系服务活动特色不够鲜明,活动氛围不够浓厚,典型示范作用没有充分发挥。
四、下一步计划
下一步,支行党总支持续开展系列学习教育活动,认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,全面贯彻落实党的十九大各项决策部署。坚持理论联系实际,坚持问题导向,强化问题意识,扎实推进各项工作,向着支行“强行梦”进发。
(一)统一思想,提高认识
党员领导干部继续发扬党的优良传统和作风,充分发挥模范带头作用,为全辖党员树立好标杆,强化服务客户的意识。每名党总支委员对于联系网点,强化服务员工及客户的意识,带着问题深入网点、深入客户,主动发现问题、解决问题,调研时分工不分家,要关注网点所有问题而不是仅关注自己分管领域问题,将问题原汁原味地带回来,班子研究解决。同时,多了解员工日常生活与思想状况,倾听员工真实的声音,关心员工生活。
(二)立足基层,引领进步
领导班子成员要以业务发展压力和员工收入提升需求为出发点,避免上下级关系和纯业务沟通对员工心理的影响,在时间和空间两个维度上提升跑网点的效率,了解员工内心深处的声音和想法,结合省行的各项机制和办法,对支行的绩效考核、资源配置、员工管理等各项机制进行再修订与再完善,让员工切实感受到支行的关怀。进一步加大对基层网点的资源投入,创新工作思路与方法,充分发挥网点效能,推动网点进步、推动支行进步,以项目带动全辖进步,充分激活网点发展活力,打造特色网点,推动网点进步,进而推动支行进步。
(三)建立健全长效机制
充分发挥领导班子把方向、管大局、保落实的重要智能,健全科学民主决策机制,牢固树立民主意识,大力弘扬民主作风,进一步完善党总支会议议事规则,确保重大问题由集体讨论决定,提高决策民主化和科学化水平。把维护群众利益与知民情办实事相结合,把增强群众工作与改进工作方法相结合,处理好上下级关系,处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系,建立健全长效机制。