当前位置:首页 > 礼仪禁忌 > 正文内容

公关礼仪的基本内容简短的

抄范文2年前 (2023-05-28)礼仪禁忌97

  在比较重要的事情出现以后,有公关的维护是必须的,防止事情继续恶化下去,那么关于一些公关的礼仪你还知道多少吗!下面是由小师傅教育网小编为大家整理的“公关礼仪的基本内容简短的”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  公关礼仪的基本内容简短的

  公关礼仪是什么?公共关系礼仪,简称公关礼仪。它是指公关人员在公共活动中应尊重他人,讲究礼节的程序。公关礼仅对于当今的公关人员来说,无疑是一种“通行证”。

  众所周知,懂礼节的人进入社交场合,比不懂礼节的人显然要顺利得多.而且会受到欢迎,得到更多人的尊重。中国不但重视礼仪的历史长,重视公关礼仪的历史之长也是世人皆知的。孔子利用齐鲁“夹谷之会”向天下人树立了鲁国信守丰L仪,不畏强国的良好形象;诸葛亮联吴抗曹,对吴国君臣晓之以理,动之以情,表明了蜀国的诚意.这些都是说明了公共关系礼仪在中国历史上发挥了重要作用。

  在公共关系活动中,公关人员需要广交朋友,沟通多种信息,融洽与协调多方面的社会关系,减少社会摩擦,化解各类矛盾与冲突,为组织创造一个“人和”的社会关系环境.在组织与外界的交往中,最应该讲究的是公共关系礼仪。它是组织风貌、员工精神状态、公关人员工作水平和专业技能的最集中体现,也是各种人际沟通和社会交往的方法,处理大量联系事宜与外交事务所必须遵从的行为准则。

  孔夫子:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。

  一、礼仪的含义

  1、行为准则与规范、标准做法、行为准则:少避老,轻避重(拿东西时),男走外女走内。

  2、程序方式(握手时,不能太重或太久,但是一定有力度,表示诚恳)。

  3、约定俗成的习惯、普遍认可。

  4、表达互相尊重、认可、敬重、友善,以建立和谐关系为目的。(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。爱是教育的基础)。

  5、是人们社会交往的产物,同交往、交际、应酬接待密切相关。

  二、公关礼仪的本质与基本原则

  本质:追求和创造真善美,即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。

  四项基本原则:

  1、尊重原则(第一原则、最根本原则):这种尊重最重要的是尊重人格,包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。尊重敬意是礼仪的情感基础,不能将自己的意志强加于人,尊重人身自由各项权利、隐私权,学会欣赏人、赞美人。

  2、诚信原则:尚诚贵信,情意真纯,表里如一。

  诚:诚实、真诚、诚恳,待人接物真实可靠,说话客观公正。

  信:讲究信用,彼此互相信任,说话算数,言行一致,信守诺言,讲究信誉,实事求是。

  3、宽容原则:要宽带相容,尤其在处理人际纠纷的问题上,保持豁达大度的品格和态度,要善解人意,做到容忍和体谅他人,对他人不求全责备,不过分要求,善于化解各种矛盾、偏见、第一,赢得更多的朋友。

  4、平等的`原则:道德的平等和人格的平等,对一切人要一视同仁,尊重他人的价值与尊严。不管对方所处的社会地位如何,也不分厚此薄彼,对新朋友和老朋友应该用同等的待遇。不因对方地位显赫而恶意奉承,不因对方地位低下而冷漠忽视。

  三、什么是公关礼仪(公共关系礼仪:为搞好公共关系应有的礼仪)

  指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程序,是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的“通行证”。

  从西周到春秋战国“三礼”(三本关于礼仪的书)。

  《周礼》六篇(也称《周官》《周官经》)是讲西周礼仪、官制、制度、儒家思想的综合产物。

  《仪礼》17篇 春秋战国时期礼制汇编。

  《礼记》49篇 稀罕戴圣所编也叫《小戴记》《小戴礼记》讨论秦汉和秦汉以前的礼仪文选。现代礼仪基本源于“三礼”,留传至今。

  四、研究内容

  见面礼仪、介绍礼仪、访送礼仪、交谈礼仪、仪态礼仪、空间礼仪、书面礼仪、服饰礼仪、饮食礼仪、宴请礼仪、公务礼仪、商务礼仪。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由抄范文网发布,如需转载请注明出处。

本文链接:http://xuebo.me/post/50762.html

“公关礼仪的基本内容简短的” 的相关文章

清明拜山的基本程序

  【清明拜山的基本程序】   按照习俗,祭扫的顺序是首先要先扫墓,就是将墓园打扫干净。   其次是祭祀,这一程序很关键,一是寄托哀思,二是与先人相感,因为山有灵而无主,先人有主而无灵,与先人相感可以更好得到山川的灵气。这就是风水。   扫墓时,人们携带酒食果品、纸钱等物品到墓地,将食物供祭...

小学生礼貌礼仪的基本知识

  刚上学的时候老师们都会教我们要懂得礼节礼仪,见到长辈要问好,那么关于小学生的基本礼仪,一起来看看吧!下面是由小师傅教育网小编为大家整理的“小学生礼貌礼仪的基本知识”,仅供参考,欢迎大家阅读。   小学生礼貌礼仪的基本知识   一、称谓礼仪   1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。   ...

小学生文明礼仪常识

  作为一名小学生,那么有哪些文明礼仪常识是要去懂得呢?下面是小师傅教育网小编为大家整理的“小学生文明礼仪常识”,仅供参考,欢迎大家阅读。 小学生文明礼仪常识   一、称谓礼仪   1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。   2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。   二、问候礼仪   向父...

店面销售接待礼仪常识

  店面销售是直接和顾客打交道的,所以销售人员的形象和言行都关系着企业信誉。小师傅教育网小编整理了“店面销售接待礼仪常识”仅供参考,希望能帮助到大家!   店面销售接待礼仪常识   一、个人形象的重要性   首先,作为销售人员,在服装上要统一,即使不统一也要整洁大方,看上去给人大方得体的感觉,如果...

求职面试坐姿礼仪

  在求职过程中注意了基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。一起来看看小师傅教育网小编为大家精心整理的“求职面试坐姿礼仪”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注小师傅教育网哦。   求职面试坐姿礼仪   入坐姿势   1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意...

中国传统礼仪文化汇总

  中华是礼仪之邦,儒家文化是礼乐文化,礼是中国传统文化的核心,礼对于中国传统文化的重要性,大致可以用这三句话来概括。下面是留学网为您整理的中国传统礼仪文化大全,供您参考!...