当前位置:首页 > 常用文书 > 工作总结 > 正文内容

优秀话务员个人工作总结报告

抄范文1年前 (2024-08-11)工作总结28

  个人工作总结可以为自己以后工作提供经验,下面小师傅教育网为大家收录了一篇,希望能帮助大家!
    一、遵纪守例,以制度助发展

  俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。

  二、语言规范,以真诚助服务

  话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。 三、学无止境,以知识助成长

  小编精

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由抄范文网发布,如需转载请注明出处。

本文链接:http://xuebo.me/post/35139.html

“优秀话务员个人工作总结报告” 的相关文章

中学化学教学年度工作总结

  下面是小师傅教育网小编为大家整理的中学化学教学年度工作总结,欢迎大家阅读。更多中学化学教学年度工作总结请关注小师傅教育网化学教学年度工作总结栏目。   中学化学教学年度工作总结【一】   本学年度,我担任化学7、8、9三个班的化学教学工作。现对本人的工作作一个小结。   一、积极抓好日常的教学...

初中化学教学年终工作总结

  下面是小师傅教育网小编为大家整理的初中化学教学年终工作总结,欢迎大家阅读。更多初中化学教学年终工作总结结请关注小师傅教育网化学教学年终工作总结栏目。   初中化学教学年终工作总结【一】   光阴荏苒,来到海桂,转眼学年度第一学期就将结束了。这半年来也是我在教学领域履行教师职责,勉力耕耘、不断进...

劳技教学年终工作总结

  一名优秀的教师应认真学习劳技教材上的教学过程和教学理念,平时多关注学生原有的劳技知识技能,力争做一名适应时代要求,勇于改革创的教育者。以下《劳技教学年终工作总结》由小师傅教育网教学工作总结频道为您提供,希望对您写工作总结有所帮助!   期末之际,我把这学期担任的初一年段的劳技教学工作仔细回顾一...

初中劳技教学年终工作总结

  以下是小师傅教育网小编整理的初中劳技教学年终工作总结,欢迎大家浏览参考。更多相关信息请关注小师傅教育网工作总结栏目。   初中劳技教学年终工作总结【一】   本人叫张**,**区第五中学劳技课教师,90年以优异的成绩考进佳木斯师范高等专科学校地理系,在校期间连年被评为优秀学生干部,92年专...

劳技教学个人工作总结

  《劳技教学个人工作总结》是由小师傅教育网个人工作总结栏目的小编精心为大家整理的。劳技课主要锻炼的是同学们的动手能力,开发大家的大脑,课堂的要求并不如其他的课程一样肃穆,但对现在来说依然很重要。   范文一:   本学期,本人接手担任初一、初二年级的劳技教学工作。一学期以来,我自始至终以认真...

中学音乐教学年终个人工作总结

  下面是小师傅教育网小编为大家整理的中学音乐教学年终个人工作总结,欢迎大家阅读。更多中学音乐教学年终个人工作总结请关注小师傅教育网音乐教学个人工作总结栏目。   中学音乐教学年终个人工作总结【一】   音乐本身是一门艺术,如何让学生接受这门艺术,激发他们想学的愿望则是艺术的艺术。怎样让学生自由自...