作风是一个汉语词汇，读音为zuò fēng，是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度或行为风格；文艺家或作品的风格。下面是小编精心整理的作风效能建设工作制度【五篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇: 作风效能建设工作制度

为进一步深入贯彻落实科学发展观，优化我乡经济发展环境，加强机关作风建设、转变工作作风、提高工作效率，严守工作纪律，充分调动干部的主动性、积极性，确保机关工作优质、高效、正常运转，出色完成上级党委、政府交给的各项任务，经乡党委研究，特制定以下几项制度：

(一)考勤制度

1.考勤由办公室具体负责落实。

2.上班时间为8：:00——18：00

3.有事请假，来时销假。领导干部由党委书记批准，并告知乡长;一般干部由乡长批准，并告知书记。

4.每个干部除正常节假日外，每月请假一般不得超过五天，旷工者，每天从补助中扣除20元，一个月累计迟到五次或旷工三天以上者，要由纪检书记进行诫勉谈话，并酌情节给予党纪政纪处分。

5.考勤每月由办公室公布一次，并作为年度考评评模的一项重要内容。

(二)值班制度

1.机关值班由书记、乡长负总责。

2.机关全体干部都要轮流值班。

3.各组要严格按值班日期执行，流水值班，早上8点交接班。

4.值班期间，负责机关安全;接待来人、来访;处理各种信访案件和突发事件。

5.认真做好值班记录。

6.值班期间，脱岗或随便离岗的，每次罚款20元，从当月补助中扣除。

(三)学习制度

1.机关学习由党委副书记和宣传委员组织进行。

2.每周保证三天，每天坚持一小时的集中学习。

3.每月组织一次学习笔记展评。

4.机关宣传栏由办公室每月更换一次，并由分管领导监督执行。

(四)卫生制度

1.遵守公德，讲究卫生是每个机关干部都应自觉执行的制度。

2.机关全体人员都要有良好的卫生习惯，办公室要保持清洁、整齐，上班和下乡期间要注意个人形象，禁止衣衫不整。

3.由办公室负责监督，机关全体干部每天早上签到前自觉清扫各自房前屋后的卫生。

(五)文件收发制度

1.收文处理

(1)各级各部门送达机关的公文，除注明有关站办和个人收启外，均由办公室拆封。

(2)所有文件办公室要及时登记编号，交领导传阅、批示，送交有关站室办理落实。

2.发文处理

(1)经决定需要发文的，由有关站室起草，经领导审批后，政府文件由办公室统一编号，党委文件由组织委员统一编号后打印。

(2)文件印发后，有关人员要保证发到有关单位。

(3)文件、通知不允许在外打印，其他材料如需在外打印，必须由书记、乡长批准，由当事人在打印社签字，并报办公室登记，否则一律不予报销。

3.报刊收发：办公室要坚持每天早上9:00把报刊、信件发放到相关人员手中。

4.办公室平时要保管好文件、资料，并于每年12月份全部移交机关档案室进行归档。

(六)财务制度

1.机关实行预算决算制度。任何开支均须先批后支，禁止先支后批。

2.机关财务实行一支笔审批和财务公开制度，并加强公开和监督力度，杜绝挥霍浪费。正常办公开支需由乡长签批后再由书记审批后才可生效;每月25日进行集中会签。

3.机关办公用品由办公室负责购买和管理。

4.固定资产由办公室统一管理，造册登记。

5.预算外收入须按财经制度规定，存入财政所专户，实行收支两条线。

(七)客饭管理制度

1.客饭一律以派饭单为准。

2.一般客人都在机关灶房就餐，每人每顿不得超过10元;如有特殊情况，确需到饭店就餐的，应由主要领导批准，就餐标准每人不得超过20元。

3.就餐客人归哪个部门的，由机关所分管的有关人员陪同，并在派饭单上注明招待原因、金额、经手人以及日期。

4.杜绝奢侈浪费，严禁人情饭，严格招待标准。

以上规章制度，发至全体机关干部，望严格遵守执行。

第2篇: 作风效能建设工作制度

被诉待岗制度

一、被诉对象

有下列情况之一的为被诉对象：

1、群众举报投诉的；

2、相关部门检查通报的；

3、上级机关批转的；

4、局领导发现的。

二、待岗规定

有上述情况之一的，视程度给予一周、两周、一月、两月及以上的待岗。待岗期间按以下规定办理。

1、停发本人当月岗位津贴；

2、在全体会议上进行书面检查；

3、年度考核定为不合格或不称职；

4、对所在股室通报批评。

三、工作程序

1、待岗、复岗决定由局党组研究作出；

2、主管领导负责具体落实；

3、纪检股负责督促检查和评估工作。

第3篇: 作风效能建设工作制度

效能建设工作责任制是指机关效能建设实行领导负责和责任追究的制度，为改进工作作风，提高工作效能，根据《机关效能监察若干意见》的有关规定，特制定本制度。

一、镇机关工作人员是机关效能建设的主体，应主动参与效能建设，并自觉接受监督。

二、镇党政领导干部是实施效能建设的责任人，必须对职责范围内的效能建设负起领导责任。

三、效能建设必须坚持思想教育、制度建设和奖励惩诫相结合。

四、机关效能建设实行分级负责的工作制度，领导干部和股室负责人应充分发挥职能作用，在机关效能建设中做到：

1、党委书记对全镇范围内的机关效能建设负全面责任，对全镇效能建设情况每季度进行一次讲评，半年一次小结，年终一次总结。

2、镇领导班子其他成员对分管口的效能建设负全责，每两个月至少讲评一次效能建设情况。

3、各股室负责人对所属工作人员的效能建设负直接领导责任，每月至少讲评一次效能建设情况。

4、镇纪委负责对机关履行服务承诺制度、政务公开制度、廉洁勤政制度、党风廉政建设责任制等制度的执行情况进行督促检查，受理群众投诉举报，调查处理有关违纪行为。

5、镇党政办负责镇机关效能建设日常工作，宣传机关效能建设有关精神，上报有关情况，定期编写机关效建设工作信息，组织实施绩效考评，检查、督促机关效能各项工作。

五、镇党政领导干部在效能建设中要发挥模范带头作用，抓好自己职责范围内的效能建设。对管辖范围内出现的违反效能建设的有关问题要敢抓敢管，对不履行或不正确履行职责的人员给予效能告诫或诫勉教育。

六、分管领导和各股室负责人不认真开展效能建设，致使股室出现严重效能问题的按责任划分追究相关人员的领导责任和直接责任。

七、在开展效能建设工作中，对依法行政、依法管理，成绩显著的股室或工作人员，将进行物质奖励或精神奖励，对因违法乱纪、失职渎职、效能低下，给国家造成经济损失或政治影响，或干扰、阻碍、破坏效能建设的工作人员给予处分、告诫或通报批评；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

第4篇: 作风效能建设工作制度

为认真贯彻落实轨道公司《关于开展加强作风效能建设活动的实施意见》，以及凌总关于《加强作风效能建设，助力新线运营筹备》的讲话精神，促进运营筹备工作快速协调开展，实现“2012年6月一号线正式运营”的工作目标。现结合我部作风效能工作实际，对我部作风效能工作总结如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的“十七大”会议精神为指导，以科学发展观为统领，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决党员干部在作风建设中的突出问题，形成纪律严明、团结干事的新局面，为运营筹备工作又好又快开展提供有力保障。

二、主要措施

1、明确分工，强化责任。按照党风廉政建设责任制要求，狠抓作风效能建设活动的落实。采取了部门负责人主抓、各科室主任分工负责合力抓、什么问题突出就抓什么的措施。领导干部以身作则，带头开展作风效能建设工作，一级带着一级干，一级做给一级看。

2、广泛发动，提高了认识。各科室通过各种形式，大力宣传了加强作风效能建设的重要意义，增强了工作人员“作风效能建设从我做起”的自觉性，确保了作风效能建设活动的深入开展。

3、加强监督，注重实效。把开展加强作风效能建设与各项工作的落实结合起来，与解决各种问题结合起来。及时对开展作风效能建设情况督促检查，及时纠正了存在的问题。通过督促检查，我部作风效能工作得到了全面提高。

三、取得的效果与经验

一是自我剖析，触动灵魂，工作作风在变。开展活动后我部全员积极主动查找自身问题，深入剖析原因，全员的发展意识、大局意识、责任意识、服务意识明显的增强。

二是正视不足，奋发有为，工作效能在变。通过寻根挖源、思过改过，我部员工无论在责任意识、发展意识、大局意识、服务意识还是在工作能力方面，都有了明显提高，干部自觉服务，有力地推动了运营筹备工作的开展。

今后我们还将进一步高标准、严要求，持之与恒，将作风效能建设作为一项经常性工作抓紧抓好，为打造效率地铁、构建和谐交通、发展运营事业做出应有贡献。

技术调度部

二○一○年十一月二十六日

第5篇: 作风效能建设工作制度

二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降50。

三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车。

四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。

五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。

六、转变机关作风，深入车队(尝站)，靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。

公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满今天，市局召开“加强作风效能建设，创建群众满意机关”动员大会，公交公司作为服务性单位，就如何倾力打造“诚信、和-谐、满意公交”在这里作个表态性发言。

一、以本次会议为动力，迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标，增强服务意识，改进工作作风，改善服务态度，使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列，以乘客的需求来不断调整自己的服务定位，千方百计为乘客着想，让乘客方便，为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。

二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降5xx-xx。

三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心×××让市民能够在30xx-xx半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车。 四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对×××内剩下的17xx-xx简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。

五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。

六、转变机关作风，深入车队(尝站)，靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。

公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满意。

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