优化营商环境,指的是针对制约经济发展的突出矛盾,在关键环节和重要领域加快改革步伐,以国家治理体系和治理能力现代化为高水平开放、高质量发展提供制度保障。以下是为大家整理的优化营商环境问题清单六篇,欢迎品鉴!

第1篇: 优化营商环境问题清单

　　根据集团公司《关于认真贯彻落实＜关于开展“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”纪律作风大整顿情况调研督查工作方案＞的通知》要求，我院党总支高度重视，迅速行动，认真贯彻落实集团公司党委文件精神，深入查摆问题，并制定整改措施，现汇报如下：

　　一、存在的问题

　　（一）在学习的深度和广度上有所欠缺，特别是在学习贯彻落实_____总书记重要讲话精神方面，距离学懂、弄通、做实还存在一定差距。

　　（二）思想解放不够深入，观念变革不彻底，遇到问题习惯用老方法去理解，处理方式方法比较简单，没有创新精神。个别职能部门没有牢固树立“一次办成”的服务理念，遇到复杂的业务，潜意识认为“一次办好”的门坎较高。个别科室、工作人员在工作中还存在推诿扯皮的情况，一定程度上影响了全院提升医疗服务质量和服务水平的整体效果。

　　（三）换位思考、主动为患者服务、精准服务做得不够好，“想患者所想，急患者所急”的服务意识还有所欠缺。个别员工对待就诊患者不能始终保持热情的服务态度，就诊患者较多时有急躁情绪，谦虚谨慎的工作作风还不够。

　　二、整改措施

　　一、加强政治理论和业务知识学习，提高党性修养及业务能力

　　（一）把加强政治理论学习摆在自身建设的首要位置，重点学习党的十九大和十九届二中全会精神、_____新时代中国特色社会主义思想、落实中央八项规定等内容，真正学懂、弄通、做实。坚持学习党的路线方针政策以及最新理论，切实增强政治敏锐性和鉴别力，以理论上的清醒，促进政治上的坚定。

　　(二)坚定理想信念，树立“四个意识”。进一步坚定理想信念，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定“四个自信”，做到“四个服从”，坚决维护_____总书记在党中央和全党的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同以_____为核心的党中央保持高度一致。对党忠诚老实，对党组织讲实话、讲真话，坚决不当两面派。

　　（三）通过自学、互学、外出参加培训等方式，加强业务知识学习，提高诊疗技术和服务能力。

　　二、进一步解放思想，革新观念，继续打造“求真、务实、高效”的工作氛围

　　（一）各科室要切实强化职责担当意识，保持全体员工奋发有为的精神状态，以钉钉子精神抓落实，全力以赴完成年初签订的目标责任书各项要求。

　　（二）加大培训力度，提升服务能力和服务水平。各科室要根据服务内容和业务要求，采取多种方式，不定期组织业务培训。通过政策解读、学习先进经验等方法，帮助广大员工牢固树立“一次办成”的服务理念，为做好各项医疗服务工作奠定思想基础。

　　（三）从严监督检查，严肃问责追究。畅通举报通道，用好各类举报平台，对查实的举报问题追责到底。建立健全常态化考评机制，对涉及“一次办好”的重点科室、窗口单位加强日常督导检查，同时加强督查考核结果的运用，奖罚分明，激励全体员工担当作为。

　　三、牢固树立服务意识，切实提高服务水平

　　广大员工在服务患者过程中，要真正做到换位思考，设身处地为患者着想，在工作中时刻践行“患者满意是我们的宗旨”，坚持医院标准化建设一直在路上的总体要求，狠抓医疗服务质量管理，履行好应尽的责任，主动创新，不断提高医疗服务质量和服务水平。进一步拓展便民服务范围，在收费大厅安装了LED显示屏，落实价格公示制度，方便患者及时查询。门诊各科室加强预约诊疗服务，认真执行首诊负责制，进一步优化服务流程，减少患者就诊等待时间。导医台为患者提供轮椅、雨伞、针线盒、花镜等便民服务，及时解决患者在就诊时遇到的困难。药剂科在门诊开设咨询窗口，B超室安装排号叫号系统，实行预约检查，减少患者等候时间。同时还要把“不争第一就是在混”的激情文化、“一天当两天半用”的效率文化、领导干部“约法三章”、“八不用”的团队文化扎根到心中，落实到行动上，为患者主动服务，用心服务，不断提高工作效率和服务水平。

　　在今后的工作中，我们将根据整改方案认真进行整改落实，按照上级党委和卫生行政部门要求，认真加强党风和行风建设，继续按照标准化建设要求，围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”主题，进一步加强医院内涵建设，强化内部管理，规范医疗行为，改进医疗服务质量，优化服务流程，细化推进各项工作落实到位，为增进广大人民群众的健康做出新的贡献。

第2篇: 优化营商环境问题清单

　　 一、工作作风方面

　　    1.贯彻党中央、自治区党委、市委、县委关于优化营商环境相关工作情况；

　　2.对县委优化营商环境行动中的承诺事项完成情况；

　　3.对待企业行政审批卡、推、拖等情况；

　　4.对企业群众办事减少阻碍，优化营商环境情况;

　　5.办事拖拉、工作敷衍塞责情况；

　　6.处理问题和矛盾，责任担当情况；

　　7.工作人员遵守工作纪律情况。

　　    二、政务服务方面

　　8.简政放权情况，审批环节、审批事项、受理条件按程序、按规定执行；

　　9.政策透明，对管理服务对象提出的政策咨询，给与明确答复；

　　10.办理程序公开，对承担的行政审批项目的依据、条件、程序、资料要求、办理时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等及时公开；

　　11.岗位职责公开，公开栏设置单位职责、部门职责、工作人员职责，窗口工作人员亮姓名、亮身份、亮职责、亮承诺；

　　12.收费标准公开，按照要求制作公开栏公开行政事业性收费项目和标准；

　　13.监督公开，按照要求公开投诉举报方式和电话，或对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话要畅通；

　　14.是否设置限制性条款，为企业平等进入市场设置附加条件、歧视性条款和准入门槛情况；

　　15.水电气暖等公共服务领域搞垄断服务、捆绑服务情况。

　　三、执法监管方面

　　16.对本地区、本部门工作人员损害营商环境行为监管情况；

　　17.监管部门选择性执法、向企业乱收费情况；

　　18.在服务企业中按照相关规定履职尽责情况；

　　19.监管部门监管失职情况；

　　20.中介服务管理规范情况；

　　21.在审批、监管、处罚、服务方面履职情况。

　　四、便利化改革方面

　　22.推进“一站式”服务，让企业群众少跑路；

　　23.流程优化、材料精简、精简办事程序；

　　24.严格执行首问责任制，把应办事项转给他人要跟踪落实；

　　25.严格执行一次性告知制；

　　26.数据共享，政务服务“一网通办”推进“不见面审批”。

第3篇: 优化营商环境问题清单

　　根据“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作部署，我本人对照上级文件要求，深入查摆整改问题，着力解决学习不够、思想守旧、效率不高、能力不足等突出问题，力促思想进一步解放，作风进一步转变。进一步提升个人素质能力。切实把作风整顿与业务工作有机结合起来，全力推进公司党建工作取得新进展，切实做到两手抓、两不误、两促进。

　　今年以来，虽然在作风整顿优化营商环境方面做了很多工作，成效比较明显，企业和群众满意度明显提升。但与盟委、行署加强作风建设的要求和部署相比，个人在思想上、工作上作风上还有很大的差距。现就如何聚焦解决突出问题，推动作风整顿、优化营商环境、提升服务效能，谈谈自己的看法。

　　深化作风整顿、优化营商环境、提升服务效能的重要意义发展是硬道理，作风是硬条件。我们必须充分认识深化作风整顿优化营商环境的极端重要性，以永远在路上的坚持和定力抓好作风建设，努力打造优良的发展环境。深化作风整顿是全面从严治党的内在要求。党的作风关系党的形象关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。要深入贯习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要指示精神，进一步增强抓好作风整顿的责任感、危机感和紧迫感，统一思想，迅速行动，对作风之弊、行为之垢再次进行大排查大检修、大扫除，着力构建作风建设长效机制，増强“四种意识”，切实转变思想观念作风是外在表现，根子在思想。作风和环境上的问题，根本上还是思想观念的问题。

　　能力本领是做好工作的基础，也是改进作风的必然要求。我们要抓住苦练内功这个关键，以时不我待的精神强化学习素质，提升能力素质。

　　一要提升专业能力，专注政治学习、业务学习，端正学习态度；结合实际，开展工作具有针对性和操作性，打造“工匠精神”，坚持“干什么学什么，缺什么补什么”，把“工匠精神”融入到每一项工作之中，真正做到情况清、底数明，细到位、严到底。要认真研究上级要求，摸准基本情况，找出内在规律，制定详细工作方案，推动措施落实和问题解决，坚决杜绝“跑粗”。

　　二要提升担当干事能力。只有心中有责，才能尽职尽责。因此要把担当作为一种精神状态、一种党性观念，切实把责任扛在肩上，勇于挑最重的担子，敢于啃最硬的骨头，善于接最烫的山芋，主动把握机遇，积极应对挑战，把公司的党建工作部署落实到实处。

　　三要提升创新能力。创新是引领发展的第一动力，抓创新，就抓住了牵动全局发展的“牛鼻子”。当前，我们正处于转型发展的关键时期，迫切需要通过创新解决发展中的难点、热点问题，找准发展的着力点，找准实现既定目标的结合点，创造性地开展工作。营造更加浓厚的创新氛围，营造企业健康成长环境。

第4篇: 优化营商环境问题清单

　　良好的营商环境对地区的经济发展起着重大的作用，城市的发展呈现多元化的局面，尤其是在疫情背景下的经济模式下，不仅需要大规模的外资进入，同时也需要本地的创业群体，依托本地的资源大力发展经济，才能吸引更多的投资，来促进地区的发展。当然，优化营商环境的效果是显著的，不过，仍然存在着一定的“短板”，还在影响着企业家们投资的信心、创新的热心、做实业的专心以及高质量发展的恒心。因此，优化营商环境还需要进一步努力。

　　 一、存在的问题

　　 一是政策的便利性有待加强。企业投资项目申报要有一定浮动标准。如，江苏省地区总部企业申报分上半年和下半年进行，瞬联软件科技(南京)有限公司成立于202-年8月23日，当时并不符合202-年地区总部申报要求，但202-年的申报标准为当年1月1日以后成立的企业，导致该公司202-年也没能参加申报。企业建议能否把申报期延长，能够让类似他们这种下半年成立的企业，在第二年通过自身努力达到当年标准的也能参加申报。

　　 二是营商软环境还比较欠缺。现有的招商激励政策不够灵活，优势不明显。虽然出台了一系列招商扶持政策，但有些没有完全落到实处，影响了企业的投资积极性。

　　 三是招商人才还比较匮乏。懂项目、懂经济、懂政策的高素质、复合型专业人才相对缺乏，在重大项目跟踪对接上显得力不从心，影响了项目建设质量和效率。另外招商人员的行动迟缓，投入的精力不大，服务意识不强。

　　 二、下一步对策建议

　　 一是积极优化营商环境。积极落实“放管服”改革措施，全面实施外资准入前国民待遇加负面清单管理，依法简化项目落地流程。利用网络平台搭建政企沟通桥梁，建立“雨花外资企业”工作群，由专人负责、提供政策解答、发布市场资讯、网上业务培训，真正做到24小时在线服务。

　　 二是出台相关激励政策。根据我区稳外贸、稳外资措施和《雨花台区扶持中小微企业稳定发展10条政策》、《雨花台区应对疫情影响推动稳定发展30条服务措施》的要求，拟由区政府、区内外贸综合服务平台型企业、银行等三方合作，设立“南京市雨花台区外贸综合服务试点企业出口退税资金池”，支持有潜力的外贸综合服务类企业为我区外贸进出口企业提供更加便捷服务，确保我区外贸进出口稳步增长。

　　 三是优化净化服务环境。要强化政府服务意识，公开涉企服务事项及办事流程，编制发布办事指南，为企业办事提供明确指引。提高办事效率，实行首办责任、限时办结。实现企业与政府的互动交流、合作对话是构建新型政商关系的基础，政府要大力推动各种公正透明的政商互动平台和机制建设。建立健全服务民营企业发展问题投诉处理机制，切实维护民营企业的合法权益。对行政审批涉及的中介服务事项进行全面清理，规范行政审批中介服务。

　　 四是创新优化招商方式。整合招商网络、资源信息、项目信息共享等三大服务平台，避免各责任单位在招商引资过程中各自为战，浪费资源;加强项目载体政策支持，制定对楼宇(园区)引进外资的奖励办法;推出招商人员激励政策，采取市场化招商、全员招商，制定招商人员奖励办法。

第5篇: 优化营商环境问题清单

　　为切实解决群众和企业反映突出的“办事难”问题，市林业局立足部门职能，日前出台《市林业局开展“办事难”问题专项整治工作方案》，针对群众和企业反映突出问题，一手抓“自查”，一手抓“实干”，将“查”与“干”进行有机结合，打好组合拳，积极开展专项整治工作，力求进一步优化林业营商环境，增强群众和企业的获得感。

　　全面梳理，严格自查，工作情况做到心中有数。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育，从“干部不担当、不作为，群众办事难，企业办事难” 3个方面着手，全面梳理自身问题，着力整治机关“衙门”作风。查摆、整改在群众观点、服务意识、工作作风方面存在的生冷硬、管卡压、推绕拖等问题，列出整改清单，细化整改措施，明确整改时限，即知即改、立行立改。充分发挥群众监督作用，设立公开举报电话、信箱，畅通群众和企业投诉渠道，广泛收集意见建议。将自身问题对整改不力、敷衍塞责、不敢较真碰硬的，严肃追责问责。

　　树立导向，真抓实干，工作成效力求抓铁有痕。一方面，充分发挥林业在生态文明建设中的主力军作用，全面保护修复自然生态系统，围绕“重实干、强执行、抓落实”专项行动中市林业局承担的造林绿化、森林抚育、林业有害生物防治、森林防火 4项目标任务，督任务、督进度、督成效，查认识、查责任、查作风，真督实查，严考细核，全面落实视为市政府决策部署，推动林业改革发展，为家乡人民提供良好的生态环境。

　　另一方面，着力提升服务质量。继续推行“一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务”，推进“互联网 +政务服务”，行政审批事项全程在网上办理。严格涉企执法和行政处罚，检查事项全部实行“双随机、一公开”，检查结果在市政府林业局网站上公示；行政处罚过程中严格执行《行政处罚法》及相关法律、法规规定,行政处罚实行先告知、后处罚。切实提升行政服务效能，全力营造风清气正、积极向上、和谐干事的服务环境。  

第6篇: 优化营商环境问题清单

　　 按照《全市开展“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”集中整顿活动的实施方案》要求，对照“凤岐茶社”事例，现将查摆问题清单和整改措施公示如下：

　　一、查摆问题情况

　　1.对“优化营商环境”工作的认识程度还有待提升，少数审计人员还存在审计是监督部门，“优化营商环境”与己无关的思想认识偏差，对重大、重点项目主动服务、全程服务、优质服务的意识、能力和水平不足。

　　2.走访基层、帮扶企业实地考察与调查研究不够深入具体，主动宣传和服务的意识不足。

　　3.“优化营商环境”与审计工作结合不够紧密。审计工作中，对优化营商环境政策措施落实情况以及“放管服”“一次办成”“减税降负”等改革推进情况关注不够。

　　二、整改措施

　　一是围绕中心、服务大局。坚持“审计促改革促发展”，根据全市重点工作任务，深入开展重大政策落实、重要资金使用、重大项目落地的跟踪审计，提高审计监督的针对性、有效性，以高质量审计服务高质量发展。

　　二是强化监督、优化环境。紧紧围绕全市“1+474”工作体系，深入开展全市营商环境改善情况审计调查，同时在财政审计、经责审计、企业审计、民生审计、投资审计中，认真查找营商环境方面存在的问题，并提出整改建议，督导解决问题，促进被审计单位的营商环境得到明显改进。

　　三是严肃纪律、严格执法。切实做到依照法定内容、权限、程序、范围和操作规范进行审计，依照法律规定，报告、通报或公布审计情况和审计结果，努力塑造公平正义、公开透明的良好审计形象。

　　按照沧州市人大常委会《关于扶贫脱贫攻坚、大气污染防治、优化营商环境执法检查报告的审议意见》和《联动监督工作问题清理及典型案例》的精神，我县经梳理汇总，现对存在问题制定整改措施，并抓好整改落实工作情况报告如下。

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