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关于对医院管理方面的意见和建议【五篇】

抄范文1年前 (2024-04-11)党团之家31

意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。意见是上级领导机关对下级机关部署工作,指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。以下是小编为大家收集的关于对医院管理方面的意见和建议【五篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。

对医院管理方面的意见和建议1

一、形式主义方面

1.政绩观存在偏差,围着上级指挥棒转的多,对上级看的重了,重视程度高,抓的比较紧,要求严、力度大,但是对其他工作相对管的少,甚至有大而化之的现象。

2.过分看重各项经济指标增速排名,有时候为了出成效、赶进度急于求成,特别是在招商引资的问题上,一些项目把关不严,有的造成了土地浪费,有的带来了环境污染,还有的引发了劳资纠纷,影响了社会稳定。

3.只重视城市建设、工业发展,忽视农业增效、农民增收;只重视产值、税收,忽视环保、发展的可持续性,对产业聚集区的项目把关不严,存在重数量、轻质量现象;同时,脱贫问题也没有提上重要的议事日程。

4.贪大求洋,城市规划脱离实际、浪费资源。

5.重经济发展轻环境保护,被罚款比企业缴税多,得不偿失,水污染当时危及淮河沿岸几千万人用水安全。

6.在城市拆迁中,为了快出形象,快出效果,让领导看得到成绩,落个好印象,有的还不到规定的拆迁时间,就要求在几天内一定要完成拆迁任务,忽略了群众的感受和干部工作的难处,使基层干部没有足够的时间对拆迁户做过细的思想工作,造成强拆。

7.抓招商引资雷声大,雨点稀,只求数量,不求质量,

三、享乐主义方面

1.大手大脚、讲排场,贪图享受。有时接待追求高标准,低档酒不喝,低档饭店不进,存在享乐主义,艰苦朴素的意识不足。

2.过于注重穿戴打扮,过于注重自身形象,平时吃饭还好挑食,不合口味的就不想吃,没有肉就吃不下饭。

3.精气神不足,与世无争,四平八稳,工作要求不严,创新不够,没有亮点。工作被动承接多,主动创新少。对于上级安排的工作积极响应,但主动创新不够,没有针对组织工作实际,研究思考,以求突破,存在懒政思想。

4.缺乏奉献精神,总认为自己分的任务多了、吃亏了,讲条件、讲价钱,缺乏奉献精神。

5.工作上有懈怠情绪,进取心不强,在生活上有追求安逸享受的现象。干劲不足,动真格、出实招不够,老是想着有一定资历了,干够这么多年了,年龄也不小了,享受一下算了。

6.原则性不强,对亲戚朋友的请托有照顾现象和打招呼现象。

四、奢靡之风方面

1.不注重勤俭节约、艰苦奋斗,有些不该花的资金却花出去了,对有些单位打的报告说批就批了,把关也不严,不该拨的资金也拨了。

2.某些单位超标准建新大楼,还帮助到上级申请资金,大楼盖起来需要很大花销,让县里的其他单位滋生攀比心理,助长了奢靡之风。

3.勤俭节约不够,后勤管理不到位。公务接待上有浪费现象,后勤管理不科学、不规范。

五、联系服务群众方面

1.群众观点树立得还不牢。突出表现在关注民生不够,县城的棚户区改造力度就不大,为了开发招商,控制翻建住房好几年了,可是到今天也没招来商,又不让群众建房,这个群众很有意见。

2.抓面子案件多,对上边交办的案件、领导批示的案件、信访局转来的案件,重视办理,对上访群众反映的问题重视不够,办理不及时。

3.对待信访稳定工作,对待信访群众存在能推就推,能躲就躲,往往是一批一交了之,见到信访群众特别是老信访户、难缠户感到心烦,言语生硬,方法简单。

4.对政法队伍管理松散、要求不严。公检法司部门处理问题不公、执法不严等问题普遍存在,老百姓意见很大。个别干警违纪现象时有发生,一定程度上损害了群众的利益。

对医院管理方面的意见和建议2

尊敬的院领导:您好

我院在您的带领下,一步一个脚印,踏实挺进,取得了巨大的成就。近年来,随着新医改的出台及医疗市场激烈竞争,我院的发展也面临巨大挑战,结合我院实际,特提出如下合理化建议:

一、创造良好的管理体制

1、发展重点专科,突出医院特色:

继续加强外科特色专科的建设,进一步熟练腹部大中性手术、开展骨科手术。根据医院实际,逐步完善内儿科重点专科建设任务。加快胃镜、牙科综合床的使用。措施:增添医疗设备(骨科电动骨钻),实施人才开发战略,加快人才队伍建设

2、建立合理的薪酬机制,科学调动职工积极性,充分发挥职工的主观能动性,激发其潜能。

在分配上原则以‘按劳分配、效率优先、兼顾公平’为基础。以‘技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重’为导向。以‘工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律’为依据

措施:实行绩效考核,在原方案中以岗位系数、岗性指标为主,其它指标差距不应过大。

3、加强督导检查力度,使管理落到实处。

4、定期征求意见,制定一套切实可行,适用于该医院发展的科学管理体制。

二、提高医院的竞争力,扩大医院的生存空间,取信于民

就是要坚持以人为本,牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。

1.树立良好的服务意识,使病人满意在医院。

①是重点抓好我院收费、药房、合疗、注射室等窗口,简化就医手续,缩短病人等候时间。

②是积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,严禁生、冷、硬、顶、推现象,增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。

2..创造优良的就医环境,促进病人早日康复。

重点加强便民服务设施:解决饮水问题、住院病人配套设施不主动、不到位、不及时等问题。

3、提高技术水平,打造为人民服务的基本能力。

重点解决无执业资格人员上岗;医务人员医技水平;急诊到位能力薄弱等问题。

三、做好医院的宣传

医院的发展必须内强素质,外塑形象。必须不断提高医疗质量和服务水平,真正做到优质高效,让病人放心,社会认可。形象工程必须与媒体结合,大力宣传自己,大力宣传医院的特色、技术力量和医疗设备,积极开展各种公益活动,以及多种形式查体、义诊、社区服务活动。取得医院的品牌效益和社会效益。

总之,通过以上的努力,相信我院会有一个突飞猛进的发展。

对医院管理方面的意见和建议3

1、工作激励考核制度不到位,不能激发职工工作的积极性和主观能动性。

2、对业务这块没有真正深入其中,抓落实不够。

3、作为精准扶贫“大村长”下村调研次数还要增加。

4、开展各种职工集体活动少了,要进一步提高员工的活力和集体凝聚力。

5、对布置的工作跟踪督导少,亲历亲为少。

6、安排工作不够科学,财会工作要多担当。

7、提升工作效率,报账不及时;财务有关规定没及时做出解释;

8、加强工作中的沟通配合、合作意识,有利于提升工作效率。

9、加强工作中的沟通配合、合作意识,有利于提升工作效率。

10、工作事业心、责任心要加强。

11、工作中有急躁情绪,处理问题缺乏韧性。

12、对如何开展党建工作的主动性还不够,过于依赖上级部门的布置和推动。

13、在党员活动日形式单一,往往停留在按部就班开会,跟综问效少。

14、信息宣传方面工作成效不明显,没有调动年轻人的积极性。

15、自我提高思想不够,满足于完成上级交办的任务,工作思路不宽。

16、思想观念方面还不能适应新形势下的工作要求。

17、工作谋事缺激情、少活力的问题偶尔存在,满足于不出差错、平稳度过。

18、在自己分管业务工作的岗位上,缺乏主动思考、主动谋划、主动实践的内容不强,工作上的真抓实管上存在不足。

19、有时忙于业务工作疲惫烦躁时,对党内开展的学习教育和活动也是不够积极和主动。

20、对分管业务知识学习不及时、不到位,导致工作安排中出现偏差。

21、上班没用心,集体主要荣誉感要加强。

22、对新知识、新理论的学习热情不高。

23、工作作风上有时存在散漫、松懈现象,目标要明确。

24、工作责任心要加强,工作的积极性、主动性不高。

25、业务学习不够,某些地方存在工作拖拉,效率较低。

26、加强宣传思想工作,20XX年宣传任务争取完成。

27、希望深入基层调查研究,提出服务三农指导意见。

28、增加和业务人员的交流。

29、对职工反应的问题,被动解决多,被动解决少。

30、抓面子案件多,对上边交办的案件领导批示的案件信访局转来的案件,重视办理,对上访群众反映的问题重视不够,办理不及时。

31、第一,学习不足导致工作浮于表面。满足于完成日常工作,对政治理论和业务知识的学习不够,研究不深,动口多动手少。比如,你平时满足于开会和安排工作,对材料方面动手少,大多安排秘书工作人员做,这是你官僚主义的表现。第二,缺乏精益求精的精神,不求做得好,只求过得去。对领导安排的工作,结合实际深入思考不够,满足于安排什么就做什么,完成的质量不高。比如,有几次领导安排你的材料,你没有深入研究,只是简单地用以前的材料拼拼凑凑,还有部分错别字,这是你不负职责应付过关的享乐主义表现。

32、自己决策论证不够,以文件落实文件以会议落实会议的状况还时有发生。

33、在工作过程中,存在畏难情绪,组织协调潜力有待于进一步提高。思想上存在等靠要的想法,遇到困难,缺乏迎头应对的勇气和决心,当其他科室的同志遇到工作中的困难时,有推诿的状况发生。工作中有时不够用心主动,不能做到尽善尽美精益求精,个别时候觉得“过得去”就行,满足于干了报了安排了,结合实际深入思考创新作为开拓进取的精神有所缺乏。

34、忧患意识和创新精神不够。不断改善工作方法,提高工作质量,多做深层次前瞻性思考,全心全意为人民群众服务。

35、在履行全面从严治党“主体职责”方面还需进一步改善。同志在党风廉政建设工作上能够做到经常思考谋划和推动。但是,在推动全面从严治党“主体职责”上,还存在督促检查力度不够大的问题。所以,推荐XXX今后在这方面进一步加大力度,推动“主体职责”更好地贯彻落实。

36、我觉得XXX存在不愿触及矛盾敢于担当不够的问题。前几年我在工作的时候,你作为还是十分支持解放思想主动作为,调动了的用心性。但近两年,你反而在解放思想放手放胆方面顾虑多了不如以前。所以借这个机会我给XX提出来,希望XXX多到听取意见,多对体制机制权责问计作深入研究,妥善处理解决事权关系的问题。

37、在工作中,有时会局限于主要领导布置什么就做什么,没有把自己放在全校的角度去思考,对全局性的工作,深入思考比较少,好的推荐也不多。工作中缺乏逢山开飘过河架桥的勇气和意志,不能从尽善尽美时时处处争一流的标准上去把握。

38、第一,抓落实不力。对领导安排的工作跟踪督办不及时不严格,指导工作不深不细,工作要求和标准不高,被动落实多,主动超前谋划少。比如,主任安排的文体活动就没有严格落实,有等一等拖一拖的想法,没有深入思考策划,仅仅安排了一两次文体活动,这是落实不力的享乐主义表现。第二,敢于担当精神不足。存在遇到困难问题绕道走的状况,对自己分管的工作研究不深不细,满足于简单安排工作,自己动手不够,比如,又一次我收到一个关于抚管方面的调研通知,我向你反映这个事,你让我直接向告诉分管联系这块的秘书工作人员,你没有及时跟踪落实,这是官僚主义享乐主义的表现。

39、抓改革促发展方面,感到政绩观有偏差,存在急功近利和形式主义的问题。感到XXX在工作取向上过于求快,有急躁的情绪,对当期指标排位看得太重太敏感,稍微有下降就着急发火批评人。

40、XXX对待工作认真负责敢抓敢管,执行力比较强。但有时在工作摆布上,对主要领导关注的工作高度重视,对有的工作用力不够。在推进“三会一课”制度落实上还需要继续加强。

41、XXX,你虽然也经常下基层,但主动性不强,不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来到群众中去”,没有关心群众想什么,盼什么,急什么,要什么,没有真正的群众打成一片,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。

42、到基层调研存在重数量轻质量的问题。与基层干部群众应对面心贴心的交流不够。同时,大多数时候都是按照基层的安排,去看一些正面的好的典型,造成调研不够系统深入。

43、管理有时不严,即使个别人工作上有错误缺点过失,也不能大胆批评严肃处理,总顾及所谓的“面子”同事“情谊”,存在护短现象。推荐增强“亮短揭丑”的勇气。

44、反对“四风”措施不力。在查处涉及“四风”问题上,对一些单位和个人心慈手软查处不力,致使一些干部认为抓作风建设只是一阵风,思想上始终没有引起重视,没有坚决遏制违规违纪行为,导致顶风违纪案件屡禁不止。

45、担当精神不够。XXX,你对市几大班子成员还存在不愿不敢监督,怕影响团结的思想。有时即使谈问题,事前也总是再三掂量,千方百计把话说得婉转含蓄,不能给对方以震慑和制约。在执纪办案方面,总感觉组织上培养一个干部不容易,能少处分就少处分,能不处分就不处分,这方面以后要认真加以改善。

46、工作作风不实,工作执行力不强,工作落实不重实效。在工作安排和落实工作时不深入思考不结合实际,遇到急难险重任务时会带着情绪简单应付了事,提前谋划工作不足,对工作的思谋不深,提出可供决策参考的意见推荐少可操作性差,一旦在执行中遇到问题就卡壳,无计可施。比如:在受理各种矛盾纠纷时,村级调解员汇报要求镇调委会参与调解的和一旦群众反映比较复杂的纠纷时,就只是简单再次要求村级自行进行化解,或者简单的答复办理不了直接到法院诉讼。对司法行政工作调查研究指导工作不深不实,真正沉到群众家中沉到矛盾纠纷多群众意见大工作开展难的村组调研少,指导基层开展工作时,只按照自己的思路去安排,真心实意采纳基层的意见推荐较少,个性是提出解决困难问题的对策措施的就更少。比如:对全镇的矛盾纠纷排查调处社区矫正和安臵帮教普法宣传等工作开展研究分析不够深入,不够扎实,只是在按照一些基本的动作要求去做。

47、参与街道社区组织的文体活动不用心。有时对于通知全体干部用心参与的活动,参加的也少。

48、改革上存在畏难情绪。对于全面深化改革,思考方方面面利益关系较多,怕遇到阻力,带来麻烦,以至于对改革困难估计过高,在改革上畏首畏尾,放不开手脚。

49、工作作风不够务实,不注重工作实效,推进工作措施不明确,存在只在乎大而化之安排工作,没有很好地结合本地工作实际进行任务分解和落实,缺少检查督促。比如:在挂点老怀哨村工作中,对村情民情缺少深入调研,对村组工作指导不力,对发展村群众经济有了挂点单位资金,久久找不到发展途径,导致本就软弱涣散的村两委干部无心工作。指导工作联系实际少,存在空想主义理想主义。指导工作看花拳绣腿,提对策推荐少,对打基础利长远的工作研究不够,缺乏负重前行知难而上的精神。比如:在综治维稳工作会议上,未经前期广泛调研和深入思考,照搬上方的要求对村上治保调解员提出了十项工作,由于脱离了实际,致使他们产生“你说你的,我干我的”的思想。

50、学习氛围不够浓厚。全面学习氛围不够浓厚,紧迫感和危机感不强,有工作办事凭经验的懒惰心理。

51、服务意识较强,但服务方式缺乏创新。有时在处理紧急而又纠结的状况时容易急躁,听取他人意见时缺乏耐心。满足于凭经验办事,按照程式化去工作,存在“习惯”做法,思想保守,跟不上形势发展需要。

52、XXX在抓一些中心工作上,前瞻性指导性针对性还不够强,有时作风还不够扎实,指导基层破难攻坚还不够到位。希望今后进一步加强对基层的检查指导,推动我市在脱贫攻坚招商引资等方面取得更好成效。

53、XXX作为建委主任加上包村工作,你虽然工作比较忙,但是不能忽视自身的理论学习,在学习上抓的不够紧,要求的不严,有时觉得学习学多学少与工作关系不大,凭经验就能抓好工作,造成学习的自觉性不高,另外,在工作上对群众关心不够,不能全面了解掌握群众的思想工作和生活状况,对工作的标准要求不高,有时工作任务重,时间紧压力大就难免有急躁情绪。

54、XXX,你性格虽然随和,爱说爱笑爱闹,但是你有时候有老好好思想,工作上标准要求不高,有得过且过的思想。另外,对政治理论学习不深入不系统不透彻,有时学习的自觉性用心性和主动性不强。

55、第一,工作统筹谋划不足。工作见子打子,没做到早谋划早准备。比如,你对督查室的整体工作指导不够,用心性调动不够,存在忙乱现象,这是你管理不严怕得罪人的享乐主义表现。第二,有老好人思想,监督管理不到位。宁可自己多做些,也不放手放权给别人做。比如,你对督查室的内部管控制度没有严格执行到位,导致自己一个人累,其他人松散的状况,不利于调动内部用心性,也不利于其他人潜力素质的提高,这是你官僚主义的表现。

56、总结宣传“报喜不报忧”,不敢直面问题。有时总结宣传只重视突出成绩,好的方面大讲特讲,问题与不足则避而不谈,甚至不敢直面问题,下功夫解决存在的矛盾和问题的力度还不够,以致一些问题不能及时解决,求真务实主动性欠缺,开拓精神还不够,有畏难思想和情绪。

57、虽然该同志也经常到自己分管的部门调研,但主动性不强深入不够,往往只注重了解自己想要了解的问题,没有关心群众想什么盼什么急什么要什么,没有真正和群众打成一片,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。比如,他作为后勤副校长,分管食堂,也经常到食堂查查看看,也经常在食堂就餐,但只关注到食堂开餐状况正常,就没想到问问师生们对食堂伙食供应有什么意见和推荐,导致学生对食堂伙食意见较多。

58、干劲松懈,职责感蜕化。据我观察,随着你职务的变动,劲头明显不足,缺乏在工作时“逢山开路遇水架桥”的魄力。有时抓工作停留在简单的安排部署上,缺乏一竿子插到底的毅力;对如何妥善解决一些制约企业发展的深层次矛盾和问题,缺乏推进力度,缺乏主动为市委分忧解难的用心性。

59、群众观念淡薄,基层调研不细。业务工作,个性是教学工作抓得比较紧,但联系师生不广泛,和师生深入谈心的比较少,虚心听取他们的意见还不够,不能真正了解他们的所思所想,不能切实做好服务师生,帮忙他们解决实际困难不多。虽然知道一线老师辛苦,但站在他们角度去思考问题还不够,埋头日常工作时间较多,深入开展调查研究时间较少,对基层真实状况了解的还不够准确,有时急于求成,最终使工作不够细。

60、政治敏锐性有待加强。对新形势下如何更好地维护党的形象权威宣传党的政策主张巩固党的执政基础等思考研究还不深,对意识形态领域的复杂性缺乏必要的警惕性和鉴别力,对社会上个别消极议论或负面言论所产生的负面影响认识不足抵制不力,认为只要自己不附和不转发就行了,没有以一个党员领导干部的身份去力所能及的进行抵制或弘扬正能量。

对医院管理方面的意见和建议4

清徐县人民医院:

医疗器械价值大,利润高,竞争激烈。通常情况下,国有医院采购价值较大的设备一般由使用该设备的科室负责人、设备科负责人等组成评标小组进行招标,使用设备的科室领导、设备科领导在评标过程中具有重要的发言权,而这种权力也正是用于权钱交易的资本。医疗设备采购,作为医疗系统的重要组成部分,已经成为腐败的重灾区。

医院对采购的各个环节都应严格把关。为保障人民群众身体健康,进一步提高清徐县医疗水平,依据《中华人民共和国人民检察院组织法》第四条有关规定,特提出以下建议:

一、仪器设备采购领导小组对每一项医疗器械进行市场调查,对意向产品进行实地考察,各类设备必须要求具备《医疗器械注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《医疗器械生产企业许可证》,并检验各种证件的真实性与有效性,不得购置无证和伪劣产品。并写出可行性书面论证报告,严格把好质量关,报院办公会议研究,院书记、工会主席、审计科长、设备科长、财务科长、药剂科长均应参会,分管院长负责。

二、对大型医疗器械提交职代会讨论,同时认真开展法制教育活动,提高医务人员法律意识,对医疗器械的采购坚持民主决策,做到阳光透明。

三、医疗设备采购方式,应以招标采购方式为主,做到公开、公平、公正。属于政府采购范围的医疗设备应按《政府采购法》采购程序执行。对于国家规定应公开招标的设备品目,应按规定委托有资质的招标机构公开招标。

四、对于急需和特殊性质不适合招标采购的设备,可采用询价或定向单一采购,但应报分管院领导批准。属政府采购范围的应报当地政府采购部门批准。

依据《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定》中第十七条、第十八条规定,你院所涉及的医药、器件采购招投标活动应该纳入我院职务犯罪预防科管理,具体对招投标全过程监督,对投标单位行贿犯罪档案进行查询受理。

对医院管理方面的意见和建议5

1、适应市场,更新服务理念,强化创新发展意识

我院已于去年成功升为二甲医院。我们不能故步自封,要尽快制定五年(近期)规划和远期规划,为了如期实现目标,必须制定下列计划:基础设施建设计划、医疗设备装备计划、人才培养与学科建设计划、医院文化与制度建设计划、医院营销与策划计划、财务管理与经济收支计划等。还要随时准备迎接巡查式复审,如果不按我们创建二级甲等精神专科医院现场评审专家组反馈意见的持续改进报告去改进我们的工作,我们的二甲有可能会回到“解放前”。所以,我们必须要改变观念,二甲只能是我们的起点,决不能是我们的终点。观念的进步是人们适应市场的根本所在,要不断解决职工的认识局限性问题。首先医院领导班子要强化责任,解放思想,转变观念,适应市场要求,明确发展思路与方向,积极进取,才能激活全院各层面人员的紧迫感,增强凝聚力。全院所有职工要高质量的做好本职工作,各科室都要有服务意识,全方位改善服务态度,特别是非一线人员的工作态度,不能因为他们一句不贴心的话、一个小小的后勤支持不到位而丢掉医务人员辛辛苦苦留住的患者资源。只有全体职工认识到医院的市场特点和我们医院的前途方向,树立危机意识和奋发有为的理想信念,才能不断增强创新发展意识和能力。

2、准确定位,细分发展目标,培树特色技术和优势

专科,提高技术创新能力。

我个人建议我们医院要坚持两条腿走路的发展方向,可以是大精神,小综合。发展精神卫生中心的同时,要发展我们的综合科。如果只是发展精神卫生中心,我们今后业务收入的提升将是非常有限的,南充市精神卫生中心就是一个很好的例子(他们去年的收入也就6-7千万)。可以树立“强化优势专科、突出重点学科、扶持特色专科”的发展方针,提升学术地位和医院品牌,以专业细化为基础,打造特色优势学科。加强优势专科如精神科和重点专科如血透科的管理,细分部分科室如内科、精神科,鼓励其他临床科室开展新技术、新业务,以强势学科带动医院各学科发展。要根据我们自身的实力及特点确定不同阶段的发展目标,整合部分弱势科室的医疗资源,打造专家品牌向目标市场扩展、延伸、造势,及时、充分利用医联体政策,吸引更多的病人资源。在条件成熟时开展某些项目上的高端服务目标(如投入MRI、肌电图、睡眠监测仪等,在我院资金不足的情况下,可以复制中医院设备投入模式),扩大市场份额。在经营中不断围绕目标进行市场运作,从而不断加强对医院各方面不足的整改和优化。

3、狠抓医疗质量,管控院感工作、促进药事

服务更贴近临床。

医疗质量是医院生命线,是医院的核心竞争力。医疗质量的核心是学科建设,学科建设的核心是技术人才。因此,能否建立一支优秀的人才队伍,从而健全相应的学科,关系到医院经营的成败。人才队伍的建设已经成为迟滞我院发展的重要因素之一。人才队伍的建设一靠吸纳,二靠培养。吸引人才并留住人才,需要合理的待遇、事业的平台和融洽的氛围,三者有机的统一,光靠待遇留人是远远不够的。而培养人才既要有战略眼光,也还要舍得投入,从长远来看,我们医院的人才队伍建设应当主要依靠自己培养,而不是主要依靠挖别人墙脚(实际上我们一直是被挖墙脚的)。要认真梳理质量控制方面的短板,探索一条适合我们院情的质量管理之路。认真调整药事工作,增加或者修改药品目录,更好的服务于临床工作。院感是医生和患者安全的守门人,要在原有的基础上继续加大院感方面的投入。要以需求为导向,创新建设高质量的服务品牌理念 ,“以诚信为基础、以质量求生存、以科技促发展”。严格制度的严肃性和延续性,制度面前人人平等,我们要在今后的运营过程中真正做到诚信,逐步树立医院的公信力。

4、增加服务项目。

结合医院实际,将部分科室进行整合,可以扩大碎石科并入泌尿外科等。集中力量发展、扩大优势科室,如精神科、血透科、康复理疗科、口腔科,做强体检科。需要加强急诊科建设,及时“拯救”中医科。可以新建精神卫生中心脑科专业、医学睡眠障碍中心、老年病科、可在社区开设全科医学科住院部,开展社区慢性病(全科医学)治疗业务。可以新建寄养型康养病区(老年病院区),推动医养结合模式。(主要对60岁以上多病共存的老年人提供各种就医服务,开设老年病门诊、老年病专家门诊、老年方便门诊、老年心理和睡眠门诊、老年骨质疏松门诊、老年问题免费咨询门诊。同时,还可依据患者的不同需求,开设临终关怀病房、重症监护病房、VIP病房。如果子女中长期出差,家里老人没人照顾,可以“寄养”在我院,期间医院可以为老人做健康体检,出治疗方案,做健康保健,子女出差回来就可以把老人接走。)…以医联体建设为契机,向上争取政策支持,在全院采取“走出去、请进来”的方式,发动全院可以利用的所有资源,与辖区诊所及其他乡镇卫生院携手联动,采取“把乡镇卫生院医务人员接上来培训学习后返回本院开展工作,把我院的专业人员送下去指导开展工作”的方式,建立优势互补、资源共享、合理合法、互利互惠的医疗合作服务方式,使他们想给我们转病人,同时我们也要将一些康复期的患者下转给他们,以便我们获得更多的病人资源。

5、以传播知识做市场营销

踏踏实实夯实业务基础,狠抓学习风气,提高全院专业人员的业务水平。实实在在的通过在院内和西城社区、其他可争取的乡镇医院,定期开展常见病、多发病的预防保健治疗及保健知识讲座、义诊,针对人们信赖“专家权威”的心理,请资深的“专家”讲课,借助“专家名医”来宣传医院,来打造和提升品牌形象。通过采用多种投入方式带来固定的病人群体,既产生了很好的社会效益,也会给医院带来较好的经济效益。

6、加强内部管理,降低运营成本,合理开支。

加强财务管理,完善经济核算与分配,建立控制医院成本的方法。树立成本管理观念和成本效益的意识,力争以最小的投入获取最大的效益,最终达到在医疗市场上有竞争的优势。必须尽快推动绩效改革,充分利用绩效考核留给我们的那扇窗口改善医务人员的待遇,特别是医生的待遇。必须建立合理的薪酬制度,一是对外才有竞争力,也就是说员工的报酬与其他同类医院比,与相似的其他行业比,要有成就感和自豪感。二是对内要有公平性,也就是说医院内部各岗位员工报酬要与他们所作的贡献一致,使他们有获得感和公平感。把以前的某些收入合理合法化,切实在明面上提高工资水平。同时,我院各个条块浪费现象比较严重,其成本特别是采购成本还有很大的下降空间,还需要下很大的力气进行梳理。要有舍我其谁的不怕得罪人的勇气才能得到有效控制。努力控制各个科室成本的合理支出,要在合理性上做工作,绝不能因为降低成本支出,而影响医疗质量或以增加病人负担为代价,来饮鸩止渴式的追求短期效益,否则最终损害的必然是医院、病人和职工三者的利益。要充分调动全体职工的积极性和参与成本管理的意识,人人参与,把成本控制建立在牢固的群众基础上,控制不合理消耗,精打细算,节约开支,减少浪费,真正达到节约资源,提高医院经济效益的目的。 每月实行动态考核,以此作为医务人员目标管理和考评的重要依据,考核成绩与当月绩效考核直接挂钩。我们不仅限于当月绩效考核,职工每月的业绩累积,还要形成全年的绩效考核汇总,此成绩也成为了职工每年工资变动、岗位调整、职称晋升、干部任用的直接依据。实行这一严格的约束机制,激励和培育职工脚踏实地的做好每天、每项工作的岗位责任感。

7、整顿全院吏治。

要牢固树立“以人为本”的理念,加强医院文化建设,把营造先进的文化氛围,作为医院发展的要务来抓。以医务人员及职工为核心,构建员工生态圈。在人本文化上注重员工的需求及成长,通过正面价值观及人本文化,倡导团队力,形成良好的员工群体生态圈,使每一位医院员工都有很强的归宿感、荣誉感,从而使职工对医院的忠诚度提高,以实现以老育新,以老带新,形成稳定、和谐的员工生态圈。要以尊重、理解、关爱、平等、真诚态度,构建上下左右良好的沟通关系;切实为员工提供各种必要的保障,采取一定措施,在江北和尖山寺院区搞好职工食堂建设,从深层次增强每一位员工的认同感、归属感和激发全体员工内心对医院的亲和力,使每一个员工与医院同呼吸共命运,更加努力工作来回报医院。整顿全院吏治,要实行有能力者上,无能力者下、在位不管事者下,要能上能下、竞争上岗,权、责、利分明,不能再占着位置不干事,要改变有利争着管,无利莫人管的现状。

8、实施人才强院策略

人力资源已经成为经营理念和管理医院事务的核心与基础。要注重人才建设,充分发挥群体智慧和整体作用,促进医院可持续发展。 市场竞争已经非常激烈,要不拘一格引进人才,想尽一切办法争取用政策引进人才、培养人才、用制度留住人才。我院的人才培育工作已远远迟于基础建设。老年病院区即将竣工并投入使用,但我们的相关专业的人才还没有提前培养。要迅速结合本院实际,向上争取政策,在人力资源管理中,合理定位,推进人才结构调整;创造一个使每一位员工得以充分展示才华的环境,给员工营造最大的发展空间,最大限度地调动各类人员的潜能和智慧。把人力资源作为第一资源,进一步解放思想、更新人才观念,坚持“优化环境,增加投入,巩固发展,突出重点,开拓渠道”的人才建设思路,打造一支高素质的医院人才队伍。抓好人才建设,再次强调必须要立即开展绩效考核,切实实现职称的价值,促使全院职工考取职称的热情。对规定年限未达到相应职称要求的人员要严格按规定降低工资发放标准。要按职级和工作量提高医生待遇(下一步再提高其他人员待遇),调动医生的主观能动性,提高医务人员工作的积极性,留住现有人才。向上争取政策(降到大专),每年引进人才。我们自己制定适合我们院情的引进(招聘)人才的计划,争取每年招聘10个以上专业人才,三年招聘30个以上专业人才,初步满足医院发展需要。调整和优化人才队伍结构,加大青年骨干、高层次医学人才的培养和扶持力度,不怕负债经营,要重点培养学科带头人和创新型人才。加强医院职工的素质培训,夯实基础知识、基本技能和基本理论,制定完善《医院职工继续教育细则》,比如通过全面、正规、严格的夯基训练,使受训者在完成培训后达到低年资专科中级水平,成为合格的医(护、药、技)师。争取三年打基础,五年上台阶。

总之,在市场经济大环境下,我院面对竞争要积极争取主动和把握机遇,立足自身实际,用实事求是的思想方法,正确分析形势,解放思想,与时俱进,充分考虑院情、市场、患者、职工等多方面因素,创新思路,制定符合实际、切实可行的策略,就能有效、有力的推动我院科学、全面发展。

后记:我的部分内容显得相当肤浅。也许我的观点和言论不符合医院的实际,也许我的部分言论会冒犯您,但这不是我的初衷和目的,请您原来我的信口开河。当然,我也坚信我们医院在我们院党委、行政班子坚强有力的领导下,我们医院的明天一定会更加美好!

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