舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。以下是小编整理的涉疫负面舆情可能带来的涉政涉稳风险分析及对策建议(通用4篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

涉疫负面舆情可能带来的涉政涉稳风险分析及对策建议1

　　为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。

　　一、工作原则 

　　(一)第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料;

　　在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

　　(二)全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

　　(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

　　(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;

　　正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

　　(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小 组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

　　二、突发疫情舆情分级 　　根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)、重大(Ⅰ级)三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。

　　Ⅲ级(黄色):指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。

　　Ⅱ级(橙色)：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。

　　Ⅰ级(红色)：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。

　　三、组织体系及职责 　　成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：中层教干、级部主任 　　职责：

　　(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;

　　(2)根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;

　　(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门 报告情况;

　　(4)在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;

　　(5)根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;

　　领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。

　　职 责：

　　(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;

　　(2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;

　　四、监测预警 　　(一)舆情监测 　　由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。

　　(二)预警工作 　　学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。

　　(三)预案启动 　　领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。

　　五、应急响应及处置机制 　　舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。

　　重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。

　　六、应急保障 　　1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。

　　2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。

　　3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。

涉疫负面舆情可能带来的涉政涉稳风险分析及对策建议2

2020年初一场名为新冠病毒肺炎的疫情阻击战在全国打响。新冠肺炎疫情防控形势严峻，习近平总书记作出重要指示：各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。高校辅导员是大学生健康成长的守护者，是大学生前进路上的领路人，作为应对大学生疫情危机的一支不容忽视的力量，辅导员的一举一措都起着至关重要的作用。

1重大疫情来临时大学生群体意识行为特征

从2003年SARS事件、2009年甲流到2020年新冠肺炎疫情，让高校越来越注重高校危机的防范与应对。如果重大疫情在高校中没能得到有效控制，很大程度会造成严重的社会事件。因此，在重大疫情来临时进行学生群体意识行为特征的分析是十分必要的。

1.1大学生在重大疫情中强烈的好奇心与求知欲

在重大疫情袭来时，由于疫情的未知性和传播快速性，大学生作为信息严重缺失的一个群体，基于客观生存需要和缺乏应对重大疫情的经验，他们对各种媒介传播的疫情信息表现出极强的好奇心，希望最大程度的获取关于疫情的有效信息。如果大学生无法及时获取有效信息，他们就会寻求例如小道消息等不真实的信息来填满自己的信息空白。在官方澄清谣言时，有些大学生甚至会认为官方澄清是为了掩盖疫情真相的谎言骗局，这就给谣言提供了更大的生存与膨胀空间。为了满足大学生的好奇心和知情欲，辅导员应及时利用各种媒介发布正规信息，决不给虚假信息有肆意传播的可乘之机。

1.2大学生在重大疫情中的安全感缺失与自我保护本能

在社会不稳定情况下，大学生群体盲目跟从与安全感缺失等特点暴露无遗。疫情爆发时，学生作为后知后觉者，在事态严重时他们的第一反应就是迅速了解信息，寻求保护自己的方法。如在2003年发生的“非典”疫情时，学生群体出现疫情爆发期间的逃逸行为。仔细分析逃逸现象不难发现，高校辅导员在平时对处理危机事件和心理建设工作中有所失职。在疫情发生时，应重视学生的基本知情权，准确抓住学生群体意识行为特征和心理需要，给予学生足够的安全感。

1.3大学生在疫情期间的主观性生理不适与负面情绪体验提升

由于疫情期间居家时间过长，加之疫情期间患病人数持续上升，会出现心慌、胸闷、头晕、浑身乏力等症状。还有很多学生出现焦虑、恐惧等负面情绪：主要是对未来的担忧，但又无所适从;其次是孤独伴随情绪：由于长期自己独处或与家人共处而感到孤独;再次是愤怒情绪：出行受到限制，如果遇到突发情况求助得不到回应，会把自己的种种不顺迁怒他人，形成“踢猫效应”。处在“踢猫效应”生物链最底端的人，可能产生抑郁;当负面效应累积后，会产生强烈的猎奇心理，导致看到别人遭遇不幸的时候会幸灾乐祸，看到小道信息会强烈转发。辅导员要及时提醒同学们警惕心理应激反应的产生，主动引导上述可能存在的心理危机。

2重大疫情中辅导员网络舆情的角色定位

在2014年颁布的《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》和2017年颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定（第43号令）》中，明确规定辅导员要对网络舆情进行引导、研判，运用新媒体新技术推动思想政治教育工作，要“构建网络思想政治教育重要阵地、加强学生网络素养教育、开展思想引领”。高校辅导员应明晰网络舆情引导中的角色定位，肩负起为抗击疫情做出实效性贡献的责任。

2.1信息接收的精选者：披沙拣金，详实掌握基础数据

辅导员是开展思想政治教育工作的中流砥柱，对学生的思想、行为、心理有重要的指引作用，尤其是高校网络舆情的引导。重大疫情爆发后，学生通过网络参与到疫情热点问题的讨论中，此时辅导员应时刻保持警惕，严格把控学生的一言一行。在社会舆论不稳定时，网络中会大肆流传不实谣言和虚假新闻，再加之传播渠道纷繁复杂、信息不对称等多种因素，会直接引起信息接收者的不必要恐慌。辅导员具有“舆论领袖”的潜力，在信息接收时担当极其重要的角色。辅导员必须高瞻远瞩，筛选正确且有效的相关信息，澄清不正确的小道新闻，根据时下学生的心理状态接收、储存信息，在网络空间应对重大疫情筑牢第一道防线。

2.2信息整合的加工者：精雕细琢，扎实推进信息研判

某种程度上，信息整合与加工才是辅导员真正开始履行职责的起点。在这个信息化的时代，信息量过于庞大，其中的信息有真有假且杂乱无章，这时候就需要整合和加工能力，通过对大量而无序的信息进行精心筛选、整理加工。在对信息整合加工后，可以引导学生对错误的思想、新闻、谣言进行坚决的否定，有效限制虚假信息的蔓延扩散，营造干净清朗的网络环境。

2.3信息传递的把关者：以媒为媒，有态度也有温度

当辅导员进行信息的加工后，通过宣传部门和网络媒介及时传递给学生。在信息的传播过程中，辅导员要有意识地、技术性地把信息附上自己的感情色彩，加上自己的立场观点，例如点赞式地对信息的肯定、带有评论性语言的转发等。在语言表述形式上，要适宜当下环境，接地气又不失严肃性，用直观易懂非常规的语言讲述严峻形势，让学生真正意识到事态的严重性。

3重大疫情应对中辅导员网络舆情管理实施路径

高校辅导员是党的教育事业的一分子，更是广大青年学生的理想信念“擎旗者”、价值追求“塑造者”、品德修养“引航者”。在疫情特殊时期，辅导员应将高校网络舆情监控作为日常重要工作之首。虽然不在疫情防控第一线，但要始终坚守在引领青年思想认识、保证学生身心健康、维护校园和谐稳定的第一线。

3.1高度重视，筑牢疫情之下网络舆情思想意识防线

辅导员要深入贯彻习近平总书记对疫情防控工作的重要指示精神，增强做好疫情防控工作的责任感和紧迫感，秉着对学生的高度负责的态度，全面、扎实、细致、到位地完成学院党委有关工作要求，在坚决打赢疫情防控阻击战中践初心担使命。高校网络舆情管理包括信息监测、分析、研判、传达、处理等环节，疫情期间，只有将这些环节落实到位，形成完善的高校网络舆情管理体系，才能有效避免形成严重的舆情事件。

（1）密切监测新消息、新情况。辅导员必须做到知己知彼、百战不殆，切实落实习总书记“把学生生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前工作的重中之重”的重要指示，按照党中央决策部署，进一步全面动员、全面部署、全面加强工作，全面提升自身防控工作的水平和能力。

（2）确保信息传达到、传达好。辅导员应千方百计把疫情真实信息传达给学生，如利用“易班”、自媒体平台、班级群等，每日发布疫情防治最新动态，进行温馨提示和辟谣，确保学生能及时获取真实准确全面的疫情消息，主动引导精准科学的网络舆情。

（3）及时研判日报告、零报告。辅导员应提高警惕，及时开展学生信息摸排，分门别类做好信息统计，汇总学生家庭信息、返程时间与车次、途经地点、近期健康状况与假期动向等数据，重点做好疫区学生情况摸排。在此基础上认真落实日报告制、零报告制，执行学生基本情况日报告、学生疫情情况“零报告”。

3.2高度负责，行动上展现辅导员网络舆情引导使命担当

大学生作为网络舆情的主体，其思想意识、政治觉悟以及辨别网络信息的能力都对高校网络舆情工作起重要作用。疫情爆发期间，大学生心理尚不成熟、社会认知尚不全面、价值判断尚不稳定，又有强烈的自我表达、情绪发泄、社会参与意愿，容易积压负面情绪。因此疫情时期辅导员应主动占领网络舆情制高点，远程引导大学生区分信息真假，增强辨别是非的能力;同时加强大学生的思想引导、学业辅导、就业指导，切实做到“学生停课不停学，教师管理不掉线”。

（1）師生共进，同心同德。辅导员应发挥马克思主义坚定信仰者、党执政的坚定支持者、先进思想文化的广泛传播者、社会主义核心价值观模范践行者的积极作用，通过微博、微信、QQ、抖音等多平台多渠道，录制“云课堂”、撰写分享优秀文章、拍摄宣传主旋律视频等形式，及时地对大学生讲事实真相、讲制度优势、讲文化自信、讲民族精神、讲青年担当，全面激发大学生的爱国之情，砥砺大学生的报国之行，营造健康向上的网络舆情阵地。引导大学生通过多读经典文献、多学先进榜样、多思初心使命等由内而外地抒发爱党情、爱国情，充分展现时代新人的青春风采。

（2）朋辈引领，同舟共济。学生干部是辅导员工作中有力的得力助手，在面向大学生开展政治领导、思想引导、学业辅导等工作时，要充分利用学生党员、干部的带头作用。疫情时期，学生党员、学生干部在辅助辅导员开展远程学生工作时，在网络上发言时措辞要严谨、立场要坚定、心态要积极、思想要先进，分清新媒体情境中的主客体，不盲目跟风，引导舆情往有利方向发展。对于自愿参与相关志愿服务活动的学生群体，辅导员应及时了解这些学生志愿服务的具体性内容，并对这些同学加以宣传，注重行动引领，弘扬青春正能量。

3.3从容平稳，做好线上心理疏导工作

人在经历重大疫情危机后，身体和心理都会受到伤害，在战胜疫情之后，尽管生理健康恢复正常，还需要花费大量时间对心理健康加以疏导。高校辅导员作为青年学生的人生导师和知心朋友，有责任，有方法，更有能力为青年学生做好心理健康疏导工作。

（1）注入“强心剂”，护航学生身心健康。新冠疫情的爆发正值寒假期间，大学生长时间脱离校园生活可能导致对学校的归属感和安全感缺失，因此辅导员在远程工作中应该更加重视提高学生对辅导员的信任意识。在疫情处于舆论的风口浪尖时，学生对网络舆情有自己的见解，辅导员应担任学生心理状态的观察者、介入者、倾听者、共情者。对于有严重情绪、心理异常的学生要帮其寻求专业人士的帮助，就学生群体的疑问和意见予以及时反馈，护航学生身心健康。

（2）架起“连心桥”，助力学生学业进步。在非常时期，辅导员要坚持人文关怀，营造一个轻松的氛围，切记言语过度生硬和紧张，将爱国主义思想、珍爱生命观、无私奉献精神等思政教育贯穿其中，让学生时刻感受思政教育的时代魅力与人性温度，培养学生理性对待网络舆情的能力。也可以采用聚焦改变的方式，告知他们在家除了关注新闻，注意防范之外，可以多学习专业知识，特别是针对即将毕业、考研复试的学生，鼓励他们抓紧时间投身学习和相关准备工作上去，不断充实自己。

在这特殊时期，高校辅导员责任重大，在关注学生的生命健康同时必须抓紧网络舆情这根弦，合理引导网络舆情，强化思想政治引领，做好心理疏导，发挥高校网络舆情的积极作用，实现学生平安健康发展、网络舆情清朗安定的新愿景。

涉疫负面舆情可能带来的涉政涉稳风险分析及对策建议3

一、网络舆情风险的识别与预警网络舆论对政府的工作有监督和促进的作用，但如果放任舆情不断发展，甚至走向反政府、反社会的方向，不仅会使政府的公信力下降，而且也会加重民众的心理恐慌，对于疫情的防治是十分不利的。因此相关部门应当把舆情风险管理作为一项重要的工作来做，构建风险评估体系及时识别网络舆情风险等级，并不断完善风险预警机制，健全国家应急管理体系。（一）网络舆情风险的等级划分面对突发公共事件时，网络舆情风险治理显得十分重要。此次疫情防控工作的重心和目标是成功防治病毒，舆情治理工作也应围绕这一中心。为了提高网络舆情风险治理的效能，必须准确识别风险，从而实现精准施策。按照舆情风险等级的高低，可以划分为四类风险。一是蓝色舆情风险。属于敏感舆情级别，表示相关舆情信息量和负面网络舆情处在敏感舆情的范围之内，舆情监管部门应对此风险进行监测，一般不需要进行干预，如监测过程中发现风险等级上升，就要采取措施。二是黄色舆情风险。属于轻度危险舆情级别，表示相关舆情信息中有较小范围的负面舆情产生，舆情监管部门在监控的同时可进行干预和引导，主要以引导为主、干预为辅。在肺炎疫情期间，网络上经常会关注各地比较出格的疫情防控做法，一些基层过激的做法通过网络被曝光，很快引起舆论的关注和评论。这些舆情带有负面信息和负面情绪，需要进行干预和引导。三是橙色舆情风险。属于中度危险预警级别，表示舆情的影响范围较大，相关的负面信息在网络上迅速传播，在一定范围内引发负面网络舆情事件，舆情监管部门需要进行一定行政级别的干预。在抗击肺炎疫情期间，湖北红十字会的工作失误被网络曝光，引发了舆论的广泛关注，此后湖北省启动问责机制，并对相关责任人进行了问责处理，这次舆情风险才得以化解。四是红色舆情风险。属于重度危险预警级别，各种负面信息和负面情绪在网络上传播和宣泄，形成网络舆情事件，甚至出现网上网下联动现象，对网络秩序和社会稳定构成极大挑战，舆情监管部门必须联合其他有关机构积极应对，全面进行网络舆情的疏导，保障社会稳定。（二）网络舆情风险的预警构建风险预警机制，可以实现对风险的全流程管理。网络舆情风险预警机制应包括风险识别、风险预警、风险监控等环节，这些环节间是环环相扣、相互承接的。

第一环节：风险识别。随着大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等先进技术的研发和运用，对网络信息的分析和研判更加便捷。疫情防控需要大数据，舆情管控同样需要大数据的支撑。大数据舆情预警能够迅速发现问题，从而为全面分析研判舆情风险提供了必要的情报信息。

第二环节：风险预警。要在网络舆情信息搜集研判的基础上，梳理出有较大舆情风险的问题，并整理出问题清单；利用大数据对涉及这些问题的信息进行统计，主要包括网络发帖数、转载量、评论数等数值；再将定性研究和定量研究相结合，根据统计数值以及对舆情风险的综合研判，决定是否对该舆情风险点进行干预。

第三环节：风险监控。在风险预警的基础上，对各类舆情风险进行动态监控。

疫情防控期间，网络舆情风险是普遍存在的，如果听之任之就会由舆情风险演变为舆情危机事件，对整个疫情防控工作来说无疑是雪上加霜。防范化解网络舆情风险，必须要加大对重要风险点的监控，把握网络舆情动向，并予以积极引导。网监部门要建立舆情监控机制，制定规范化的工作方法与流程，要发挥舆情的正向作用，同时也要加大对舆情风险点的监测力度，并积极采取有效措施予以化解。

涉疫负面舆情可能带来的涉政涉稳风险分析及对策建议4

   

   疫情舆情防控应对预案    根据省政府有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，为全力做好本企业疫情防控工作，坚决遏制疫情蔓延势头，现结合各单位实际情况，特制订本应急方案如下：    一、工作目标    按照早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗则，切实做好公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对，有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，将危害降低到最低程度，保护公司职工身体健康和生命安全，维护企业正常生产经营秩序。    二、防控体系落实到位    1、成立疫情防控工作组，由XXX总经理担任工作组总指挥，各大部门负责人及主要职能课室负责人任组员。    2、落实专门的疫情防控管控人员和工作班子，各项职责分配到人，实现网格化管理。    三、领导组名单如下：    疫情防控组长：xxx    副组长：xxx    员工回流统计小组长：xxx    组员：xxx、xxx、xxx    每日诊断隔离小组长：xxx    组员：xxx、xxx、xxx    厂区宿舍消毒小组长：xxx    组员：xxx、xxx、xxx、xxx    疫情宣传教育小组长： xxx    组员：xxx、 xxx    防护用品筹备小组长：xxx    组员：xxx、xxx、xxx    物流调度保障小组长：xxx    组员：xxx    四、企业职工排查到位    1、建立返岗人员登记制度，做好一人一档建档工作，对返回人员登记到人，详细记录每一位职工身体状况、假期是否有湖北、广东、浙江等重点疫区居住、旅行、经过史，是否有与新型冠状病毒感染的肺炎确诊者、疑似者或与重点疫区回来者密切接触史，近日是否出现发热、干咳、乏力等症状。    2、对于湖北、广东、浙江等重点疫区职工(名单附后)，重点跟踪，联系到人，要求暂不返回公司上班。对提前返回人员(名单附后)，要求严格执行14天的的居家观察，由XXX负责跟踪居家观察情况，并及时报告。    4、对宿舍人员进行也要进行登记、排查，非本企业人员不得在宿舍停留、住宿。    3、对于外来单位人员、采购商、食堂物品供应单位等外协单位，也要实施同样的登记、跟踪和管控措施。    五、防控物资准备(分发)到位    1、XXXX部门加强基础防护物资准备，负责采购配备防护口罩、消毒液、除菌洗手液、红外测温仪等疫情防控用品，确保各部门防护装备齐全，提升职工防护能力。    2、向职工及时发放防控物资，每部门(科室)发放体温计X只，口罩XX只，消毒水X瓶，并做好登记工作。    3、防控物资由XXXX部门负责统计、分发和购买，视疫情情况，及时补充相应物资，确保有足够的防控物品，以备企业经营生产和职工健康防护使用。    六、防控措施执行到位    1、在宿舍设立观察点和隔离区，自重点疫区(XX、XX及XX)返回的住宿舍职工，统一安排在宿舍实施隔离观察，具体方案由XX负责，确保落实14天居家观察要求。    2、严格落实体温监测工作，所有到岗职工每天进行早晚两次体温检测，并进行登记，由XX部门负责。    a) 住宿舍职工在宿舍检测，由宿舍管理员负责。乘坐厂车职工由车长负责，自驾职工由X门保安负责，步行职工由X门保安负责。    b) 医务室负责遗漏补测和上班期间的检测。    c) 外部人员由保安负责检测。    d) 所有发现体温高于37.5℃的人员，谢绝进入宿舍和厂区，并通知班组长及时上报总指挥，同时报当地防疫指挥部。    3、每天做好厂区、办公室和车辆等工作场所的通风、消毒和卫生管理，每天早晚对厂区、办公室、宿舍定期消毒。(由XX部门负责)    4、职工就餐的安排管理，所有职工采用分批次就餐，排队时请保持一定距离不要拥挤,就餐座位采取两人一桌(保持1米以上距离,注意入座后方可摘下口單就餐) ,职工11:30就餐，所有管理层12:00就餐。所有人员就餐前就餐后进行洗手 (由专人负责)    5、暂停集体早会、培训等集聚性活动，督促职工日常佩戴口罩，减少外出，宣导卫生礼仪。    6、暂停召开职工大会、开展集中培训等人员密集聚集的相关活动、赴重点疫区的商务出差等活动。    7、疫情防控期间，提倡视频和电话会议，减少不必要的外出，原则上谢绝外部供应商、客户来访。    8、加强疫情宣传力度，及时传达政府和公司相关政策、措施，不信谣、不传谣。    七、异常情况报告到位    1、对到岗人员信息表、居家观察人员表和重点疫区人员跟踪表，做到每日确认每日更新，及时上报给公司及政府相关部门。    2、对职工出现发热、咳嗽等疑似症状的，按相关规定第一时间隔离，并报当地防疫工作指挥部。    3、由XXX部门负责制定防控应急预案，实施分级防控策略。各部门发现异常情况，应第一时间向公司疫情防控领导小组报告，由疫情防控领导小组根据情况类别按规定及时采取最高可停工停产的预案措施。    八、生产计划安排到位    1、由XXX部门负责梳理企业生产订单情况，合理安排订单生产。    2、实时确认原材料供给情况，与周边供应商保持紧密联络，确保生产需要，及时调达。    3、根据疫情发展情况，在确保疫情防控要求的前提下，及时评估人员情况，按要求落实人员，保证生产有序进行。    九、安全工作确认到位    1、复工前做好供电、供水、空调设施和电气线路的安全检查，确保水、电、气、空调正常。    2、车间、仓库做好机械设备、特种设备、工艺装备和作业环境的安全检查，确保无故障、无遗漏，职业卫生和劳动防护到位。    3、因部分职工不能及时到岗，个别需要作业资质的操作岗位，必须确认上岗职工具备有效资质。    疫情舆情防控应对预案    为指导企业科学有序开展新冠肺炎疫情防控工作，提高企业防控能力，有效防范疫情在企业发生、扩散，保障员工身体健康和生命安全，维护正常企业生产秩序，制定本方案。    一、建立机制    (一)落实企业主体责任。要建立新冠肺炎疫情防控组织机构和管理体系，企业负责人为第一责任人，成立工作专班，负责企业疫情防控工作。    (二)制定防控方案。包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息报告、应急处置等内容，要细化落实到车间、班组，明确专人负责。    (三)健全信息报告和联络员制度。要建立与辖区街道(乡镇)、卫生健康等部门的信息通报机制，指定专人负责。建立疫情信息报告制度，明确流程和责任人。    二、严密排查    (一)分类返岗。企业要做好员工健康状况排查登记，确认员工健康后方可返岗。目前仍在疫情重点地区的人员，暂不返岗;对有其他疫情较重地区旅居史、曾与确诊或疑似病例有密切接触史的员工，实行集中隔离或居家医学观察14天;对省内其他各市返回的无流行病学史、无相关症状的员工，确因生产需要返岗的，可按照厂区内上班，14天内不得离开厂区、宿舍或指定区域的方式返岗。    (二)建立台账。实行返岗职工健康状况一人一档管理，全面掌握职工返岗前14天内的行动轨迹(地点具体到门牌号，时间具体到某日某时)、身体状况是否良好、是否与发热患者有过密切接触、是否接触过野生动物、返程交通工具及行程等情况。要与返岗职工签订诚信承诺书，并每日开展健康监测。    (三)设置临时隔离点。依托医务室或辖区基层医疗卫生机构做好医疗保障，在企业医务室、集体宿舍等区域按照要求设置临时隔离室。不具备设置隔离场所条件的企业，根据县(区)和园区统一安排，确定具体的隔离观察地点并按要求向所在园区和街道(乡镇)报备。    三、做好防护    (一)防护准备。    统计、购置、储备所需的口罩、消毒剂、手套等防疫物资，定时排查库存量，要确保每一名进场作业人员均能按规定佩戴口罩，安排专人负责废弃防护用品处置。    (二)通风消毒。    1.日常消毒。复工复产前，对企业所有场所进行一次消毒，之后定期开展消毒。对重点区域要安排专人每天早晚各消毒一次。通勤车使用后要立即消毒、更换椅垫套。    2.日常通风。工作场所每天至少两次保持30分钟开窗通风。要关闭中央空调，确有需要的，按相关规定采取进风消毒过滤;对有回风的集中式空调系统，要在回风口设置低阻中效空气过滤器，并加强新风口空气过滤器的清洁和更换。    (三)人员防护。    1.个人防护。所有员工、体温检测人员上班期间要全程配戴口罩，作业岗位保持安全间隔距离。企业物业、保洁等要按要求佩戴口罩、手套等防护用品。    2.手卫生。企业工作和生活场所要设置洗手设施和消毒用品。    3.住宿安排。集体宿舍要尽量减少同房间入住人数，尽量分散布置在四个方位，建议床外围设布帘隔断，避免头顶头休息。集体卫生间要设置洗手消毒设备，个人生活用品严格分开。    (四)人员管控。    1.减少聚集。鼓励采用信息化手段开展办公，减少会议频次和开会时间。如确需开会的，要选择相对宽敞、通风的空间，参会人员要佩戴口罩。    2.优化招聘方式。提倡线上招聘员工，要做好应聘人员的健康预检，严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记等工作，在确保安全的情况下办理入职手续。    3.通勤安排。鼓励工作人员自驾、骑行或步行上班，尽量减少使用公共交通工具。外地员工原则上14天内不得离开厂区、宿舍或指定区域。    (五)就餐管理。    1.食堂安全卫生。按照食品安全规范执行，不得采购未经宰杀、未经检疫的活禽活鱼肉品。    2.规范操作服务。每日岗前对食堂服务人员开展健康检查、体温测量，并做好记录，食堂服务人员作业中要统一佩戴手套、口罩、防护鞋等。    3.合理安排就餐。尽量个人单独用餐，推行分餐制、盒饭制，可采取分时段进餐、用餐人员之间保持1.5米以上距离并减少交谈、送餐到各单位等方式减少人员聚集。食堂餐厅要加强日常消毒与通风。    四、开展监测    (一)落实门岗体温监测登记制度。企业要每日开展两次体温检查，多渠道及时了解员工健康状况。在厂区、园区大门及集体宿舍区等地建立体温检测点，加强门卫管理，落实24小时人员值守，对进出人员、车辆实行严格检查，做好信息登记，一旦发现发热/呼吸道感染症状者，要求其暂停上岗，并及时就医。    (二)落实员工健康监测报告制度。做好员工日常缺勤登记，及时了解缺勤原因。有通勤车的企业，应配专人在员工上车前进行体温测量，发现异常，按应急处置流程及时处置。    五、处置疫情    企业要制定应急处置方案，及时处置突发情况。    (一)疫情处置程序。发现发热、咳嗽、胸闷、气促等可疑症状者，要第一时间报告辖区卫生健康部门及主管部门，并采取隔离等措施。    (二)密切接触者管理。按照属地管理原则，积极配合相关部门，对密切接触者采取暂时隔离管理措施，并做好思想安抚工作。    (三)终末消毒。疫情发生后，在当地疾控机构指导下，按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第四版)》中的《特定场所消毒技术方案(第二版)》，做好病例生产生活等疫点的终末消毒。    (四)暂停生产经营。根据疫情波及的范围、发展趋势，由辖区政府决定。必要时采取临时停止生产经营措施。    六、开展宣传    (一)广泛宣传。收集有关防疫知识、宣传片和宣传视频，通过宣传板、企业微信、电子大屏等开展宣传。    (二)技术培训。加强体温检测、消杀等相关工作人员操作技能培训。    (三)健康教育。普及新冠肺炎预防知识，让每一个员工都知晓新冠肺炎预防知识，教育引导员工注意个人卫生。每日佩戴口罩，与人交流保持1米以上距离。一旦出现任何身体不适及时告知管理人员，及时就医，积极配合相关部门的隔离治疗和调查。

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