情况汇报指将已经完成的某一时期的工作进行全面系统地检査、分析、研究和归纳，形诸文字或报送上级领导机关或在本单位有关会议上报告工作情况的一种总结性公文。以下是为大家整理的银行创建文明单位活动情况汇报【五篇】,欢迎品鉴!

第1篇: 银行创建文明单位活动情况汇报

　　为切实转变工作作风，提高服务效能，维护政府部门的良好形象，根据省、市文明委和市直机关工委有关要求，结合我局实际，制定如下实施方案。

　　一、指导思想

　　20XX年，我局文明单位创建工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以服务群众、奉献社会为宗旨，以争做泰山先锋、泰山文明使者为载体，深入开展“富民强市作表率”教育实践活动，不断强化队伍素质，树立文明新风，推进科学发展，引导党组织和广大党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，努力为“推进富民强市、建设幸福泰安”做出新的贡献，以崭新的风貌迎接党的胜利召开。

　　二、创建任务

　　一深入开展“富民强市作表率”活动。把“富民强市作表率”活动，与文明单位创建工作有机结合起来，围绕“推进富民强市、建设幸福泰安”奋斗目标，以有效整饬机关作风中存在的庸懒散问题为重点，提高机关服务和保障中心任务的能力，提高机关服务和推动发展的实效，提高机关服务人民群众的质量，把机关制度化、规范化、程序化建设提高到一个新水平。

　　二不断强化执政为民意识。牢记全心全意为人民服务宗旨，以高度的政治责任感，始终把维护好、发展好、实现好人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，建立为民服务的长效机制。开展“恪守从政道德、保持党的纯洁性”教育活动，按照思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁的要求，坚持党要管党、从严治党，坚持强化思想理论武装和严格队伍管理相结合、发扬党的优良作风和加强党性修养与党性锻炼相结合、加强教育和严肃党的纪律、完善规章制度相结合，切实增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，不断提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，确保广大党员干部真正做到信仰坚定、忠诚可靠，艰苦奋斗、拒腐防变，克己奉公、服务人民，永葆共产党人政治本色。

　　三大力加强思想道德建设。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，整体推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，切实提高公民道德素质，进一步提升社会文明程度。广泛开展以“四德手册进家庭”、“四德宣传进机关”、“身边典型进报台”为主要内容的市民思想道德素质教育活动、市民文明礼仪教育活动，普及“公民基本道德规范40则”。广泛开展“四讲四做”活动，即从身边事情着眼，从自身行为着手，讲社会公德，做一个有爱心的人;讲职业道德，做一个有诚信的人;讲家庭美德，做一个有孝心的人;讲个人品德，做一个有责任心的人。

　　四积极创建科技文化。坚持把加强科技文化建设作为文明创建工作的力量源泉，发挥科技文化对各项科技工作的促进作用。以喜闻乐见的形式，宣传党的方针政策，传播先进文化，弘扬科学精神，反对封建迷信，抵制腐朽思想。组织开展好各项有益的文娱体育等活动，促进科技人员的身心健康，丰富职工精神文化生活，用健康文明而又丰富多彩的活动占领思想文化阵地。开展一系列形式多样的廉政文化活动，把廉政建设的内容融入文化建设当中，发挥文化的教育作用。

　　五着力抓好科技服务。坚持把提升科技服务水平摆在文明系统建设的重要位置，围绕全市重点工作目标，深化科技体制机制改革，进一步加快创新步伐，不断拓展服务领域，提高保障水平，满足不断增长的经济社会发展需求，增强工作的针对性和实效性，牢固树立科技工作良好形象。加强公共行政服务中心科技“窗口”建设，规范工作秩序，抓好管理教育，兑现服务承诺，提高政风行风评议满意度。

　　六广泛开展“学雷锋、做泰山文明使者、争当最美泰安人”志愿服务活动。积极开展农业科技咨询服务，大力实施科技下乡活动。利用广播、电视、报刊、网络、12396等现代传媒技术，组织科技人员进行讲座、咨询、发短信、以及制作报刊、墙报、板报、田间展示牌等形式，开展农业科技、政策等方面的宣传服务。继续开展“泰山文明使者”服务基层系列活动。在去年进行的服务民间发明人的基础上，继续加大对广大社会普通阶层的志愿服务力度，帮助民间发明人、科技型小微企业了解科技政策扶持及优惠政策，为其解答有关知识产权保护等方面的问题，并就成果转化和创新发展提供指导性意见和建议。深入基层为农民提供农业科技支持。充分发挥科技12396信息平台优势，及时了解农民群众的困难和需求，组织相关农业科技志愿服务专家给予农民无偿指导，解决在基层农业生产生活中出现的问题和难点;重点围绕主导产业对农民技术员、科技示范户、种养大户、农机大户、合作社带头人等进行农业科技培训，增强实用技术的应用能力，切实提高农业生产现代化科技水平。

　　七抓好人文关怀工作。坚持从群众中来到群众中去，努力使工作方法与群众相融，目标与群众共鸣，行动与群众合拍，激励干部职工自觉地转变作风，提高效率，创造一流业绩。关心干部职工生活，真心和干部职工交朋友，在逢年过节等重要时间，及时走访慰问困难干部职工，尽可能地帮助他们解决实际困难。坚持从政治上关心干部，时刻提醒党员干部严以律己，识大体、顾大局，讲风格、守纪律，淡泊名利，乐于奉献，终始保持高尚情操。以移风易俗、弘扬社会新风为目标，促使干部群众破除陈旧思想观念，形成科学、文明、健康、向上的社会风尚。

　　三、主要活动安排

　　按照年度工作计划安排，开展好“富民强市作表率”、“恪守从政道德、保持党的纯洁性”主题教育活动，抓好联系村、牵手共建村帮扶工作，搞好公共行政服务中心科技“窗口”服务、在此基础上主要开展好以下活动：

　　第一季度:制定文明单位创建工作实施方案，部署年度创建工作任务;春节前夕，走访慰问困难户和帮扶村;开展“四德”教育之社会公德教育;组织开展第一次科技下乡活动。

　　第二季度：组织第一次泰山文明使者服务民间发明人和小微企业活动;5月下旬，组织开展科技宣传周活动，举办科技知识培训班，组织科技宣传进社区、进校园、进乡村;结合开展科技宣传周，组织第二次科技下乡活动;6月份，选派第六批科技特派员下乡，调度在服务期内科技特派员上半年工作情况;开展“四德”教育之社会公德教育之职业道德教育;总结半年来文明单位创建工作情况。

　　第三季度：“七一”前，组织党员重温入党誓词，组织参观爱国主义教育基地，开展“入党为什么、在党干什么、为党留什么”、“机遇面前我要怎么办，困难面前我能怎么办，诱惑面前我应怎么办”两大专题大讨论;组织第三、四次科技下乡活动;组织第二次泰山文明使者服务民间发明人和小微企业活动;开展“四德”教育之社会公德教育之家庭美德教育;中秋节前夕，走访慰问困难职工。

　　第四季度：组织第五、六次科技下乡活动;开展“四德”教育之社会公德教育之个人品德教育;对下派科技特派员进行考核;总结一年来文明单位创建工作，表彰文明单位、科室和个人，做好迎接省、市文明委复审验收的各项准备工作。

　　四、组织保障

　　一加强领导。各级各单位要把文明单位创建活动作为一项重要内容纳入重要议事日程和目标管理之中，与业务工作一并部署、一并落实、一并检查、一并考核。成立以局党组书记、局长郭向军为组长，分工领导为副组长，局科室负责人为成员的创建文明机关工作领导小组，设立领导小组办公室，负责创建工作的组织开展。直属各单位也要成立相应组织，及时提出本单位的创建目标任务，明确责任，确保文明单位创建工作落实。

　　二精心组织。要结合创建工作实际，充分利用各种宣传形式，深入搞好思想发动，大力宣传涌现出来的先进典型，不断营造创建氛围，引导干部职工积极投身到创建工作中。创建工作领导小组办公室要随着创建工作开展，及时提出切实可行的工作措施，提高工作的预见性和主动性。

　　三加强督导。创建文明机关领导小组办公室要按照督查制度要求，对创建工作进行定期和不定期的督促检查，推动创建活动扎实开展。要积极发挥社会监督作用，广泛了解社会各界对创建文明单位的意见建议，不断改进工作，确保创建文明机关工作顺利达到预期目标。

第2篇: 银行创建文明单位活动情况汇报

　　为了深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，提高我县银行系统的社会治安整体防控水平，进一步维护全县银行业务平稳运行，为我县经济的持续快速发展创造一个稳定的社会环境。按照县委、县政府《关于深入开展平安*建设的意见》精神，*县银行系统决定从现在起到20xx年底，在全县银行系统开展“平安金融”创建活动。特制定实施方案如下：

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神，按照县委、县政府的创建活动部署，加强和改进对社会治安综合治理工作的领导，坚持“打防结合，预防为主，标本兼治，重在治本”的方针，深入推进社会治安综合治理防控体系建设，全面落实社会治安综合治理的各项措施，努力提高银行系统维护稳定工作的整体水平，为全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境，夯实平安创建工作基础。

　　二、工作目标

　　(一)加强员工的政治思想教育、法制教育、党风廉政教育、树立员工正确的世界观、人生观、价值观，激发广大员工的爱国热情和工作积极性，树立奉献创业的思想，不断维护辖区金融稳定，实现政治大局持续稳定。　　(二)建立健全矛盾纠纷排查调处长效机制，及时做好矛盾纠纷排查工作，努力化解不和谐因素，从源头上堵截和预防各种矛盾，有效遏制上访事件发生。

　　(三)扎实做好同“**功”等邪教非法活动组织的斗争，确保发现得早、控制得住、处置得好，始终保持“三零”(即零上京滋事、零聚集闹事、零插播事件)的良好局面，防止危害安全稳定的情况发生。

　　(四)强化规范化管理，严格各项规章制度的落实，加强对重点部位和要害部位人员的监控，避免职务犯罪和侵财案件发生。

　　(五)抓好安全生产，建立处置突发事件应急处理机制，加强技防设施建设，强化运款、枪弹、防火、防汛、交通安全管理，杜绝重大安全事故的发生，确保银行业务安全运行。

　　(六)加强内部管理工作，制订切实可行的规章制度，确保有价证券、重要凭证、密押、印章和机关干部职工人身、财产安全，不发生失窃、刑事及治安案件，创造良好的工作、生活环境。

　　(七)提高银行业监管水平和服务质量，努力创造金融生态环境，树立银行在社会中良好形象。

　　(八)认真做好社会治安综合治理工作，建立长效工作机制，维护系统内社会治安秩序正常，保持系统政治大局稳定。

　　三、创建成员单位

　　人民银行*县中心支行、农发行*县分行、工行*县分行、建行*县分行、农行*县分行、*县商业银行、*县农村信用联社、*县邮政局。

　　四、创建标准

　　1、环境优美，城区各营业网点达到门前绿化，路面硬化，车辆放置整齐化，室内工作环境和室外环境净化，无脏、乱、差现象。

　　2、服务水平规范化，优质化，达到文明接待、会“十字”用语，客户至上，细致入微，礼貌热情，履行承诺，杜绝刁难，懈怠，侮辱，坑骗客户的不良现象。

　　3、诚信经营，按照“存款自愿、取款自由”储蓄工作原则，不得有拒存付现象发生。

　　4、各类警示、标示等标志设施齐全，达到醒目美观、设置到位。

　　5、安全防范设施到位，电视监控设备齐全，达到营业期间有录像，并按相关时限要求，保存录像资料，备案登记。

　　6、安全防范措施得力，人员到位，无偷盗、抢劫不法犯罪案事件、安全生产事故发生。

　　7、消防人员到位，制订防火应急处置预案，设立紧急安全疏散通道出口，配备消防设施，达到人人会使用消防设备，人人熟悉防火应急处置预案，消除火灾隐患，避免火灾事故发生。

　　8、健全完善各项管理制度，执行制度落实到位。

　　五、实施步骤

　　平安创建是一项长期的系统工程，就20xx年至20xx年的平安创建活动，在时间安排上分为四个阶段：

　　(一)宣传发动阶段 (20xx 年 7月一20xx年9月)。各 行(社、局)要根据县委、县政府平安创建的总体部署，结合各自实际，认真制定具体的创建标准和落实措施，并通过各种有效形式，加大宣传力度，营造良好的舆论氛围。

　　(二)组织实施阶段(20xx年9月一20xx年2月)。在全县银行系统开展平安创建活动，动员广大员工积极参与，全面落实平安创建工作的各项措施。

　　(三)总体推广阶段(20xx年3月一20xx年9月)。不断深化平安建设活动，及时总结推广创建工作中涌现的好做法、好经验，力争推出银行系统的先进典型，提升银行系统平安创建的整体水平。

　　(四)检查验收阶段(20xx年10月一20xx年12月)。由银行系统创建活动领导小组担任考核工作，依据县委、县政府考核标准，结合综治检查，对创建工作进行检查验收。

　　六、措施要求

　　(一)成立创建活动领导小组。为加强工作，提高效率，决定在银行系统成立平安创建领导小组。由县人行行长张远东任组长，各专业银行行长任副组长，各专业银行保卫部门负责人任成员。下设办公室在县人行保卫科，由保卫科长任主任。各行、社、局也要成立相应的组织机构。

　　(二)构建思想教育体系。各行(社、局)要成立员工思想教育组织，制定学习教育计划，开展丰富多彩的思想教育活动，不断提升员工的思想觉悟和政治水平，树立全心全意为人民服务的思想。坚持以人为本，努力营造人人关心、人人支持、人人参与平安创建的浓厚氛围，为构建和谐社会打下良好基础。

　　(三)构建安全防范体系。加强人防、物防、技防建设，构筑安全防范网络，促进各项业务及创建活动的顺利开展。

　　(四)加强检查、督促落实。在创建活动中，各单位要按照活动规划，抓好阶段性的创建活动，加强工作检查，督促创建活动措施的落实，认真落实领导责任制，促进活动扎实有效开展，达到预期的效果。

　　(五)加强对创建活动的组织领导。各单位要把平安创建活动作为一项重要的政治任务，纳入年度整体工作同研究、同部署、同检查、同落实、同奖惩，加强对创建工作组织协调和领导，实行“一把手”负责制，落实领导工作责任，推进平安创建工作的深入、全面开展。

第3篇: 银行创建文明单位活动情况汇报

　　为认真学习贯彻党的十八大精神，落实某市市平安金融创建活动领导小组下发的《20xx年某市市平安金融创建工作指导意见》的要求，充分发挥金融系统在全面建设小康社会中的作用，加强诚信建设，推动建立社会信用体系，打击金融犯罪，维护金融稳定，我行平安金融创建活动具体实施计划如下：

　　一、创建范围

　　参创范围：平安金融参创单位为某支行及各网点。

　　二、创建工作计划

　　按照《20xx年某市平安金融创建工作指导意见》的要求，本次创建以防范化解金融风险，维护金融稳定，加强内部控制工作，强化内部安全管理和应急管理为主要内容，以健全和落实平安建设的长效机制、解决影响稳定的突出问题和群众关心的热点问题为工作重点，坚持规范化管理，确保制度落实到位，积极全面地推进平安金融建设。

　　1.强化组织领导，健全创建工作机制。

　　我行将编制活动方案并建立健全创建工作的监督检查机制。既做到动员全员的创建积极性，又做到把各项制度落到实处，以确保创建活动有计划、组织的进行。

　　(1)组建创建领导小组。

　　领导小组以孙神州行长为组长，主要负责对创建工作的监督和检查。

　　(2)逐级签订社会管理综合治理和平安创建责任书。

　　我行已于2月底完成社会管理综合治理和平安创建责任书的签订工作。为切实落实平安金融创建领导责任制，构建内部工作网络，建立健全创建工作的问题机制，做到责任细化到岗、措施落实到人，监督检查到岗、措施到人，监督检查到位，努力将平安金融创建工作向纵深推进。期望通过这项工作的开展，提高我行全体员工自觉遵守和维护法律法规以及单位内部各项规章制度的觉悟，达到在责任年度内，我行不发生重大事故、重大违法违纪违规案件或重大刑事案件，员工个人无责任事故或违法、违纪、违规行为。

　　(3)完善工作制度。

　　目前，我行已制定了《银行安全防护设施建设及管理办法》、《营业场所防抢防爆火灾应急预案》、《某市银行预防和处置群体性事件暂行办法》、《防突发事件处置预案》、《某市银行安全事故预防和处置暂行办法》、《某市银行营业办公场所保安值勤操作规程》等安全保卫制度以及《关于**支行“理财产品”风险排查的报告》、《执行《某市银行员工行为六条禁令》的承诺书》、《执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的承诺书》、《关于印发《某市银行案件防控考核评价办法》的通知》、《**支行关于开展全行从业人员违反职业操守风险排查工作的报告》等案件防控制度规范。但是我行在制度方面的建设还是有很多的不足，接下来，我行将在日常工作中不断完善制度建设，做到分工合理

　　、职责明确、相互制衡。经常性排查业务部门的主要风险点，完善风险防范措施，完善内控内管的长效机制。按照分级负责、齐抓共管的原则，建立健全维护金融安全相关制度并切实履行相关责任。

　　2.加强创建工作宣传，形成创建良好氛围。

　　目前，我行运用营业网点已有的室外电子屏、自助机宣传平安金融创建活动。通过这些宣传工作来扩大平安金融创建活动的社会影响力。我行持续在进行防电信诈骗的宣传工作，目前暂无发生电信诈骗事件。在此基础上，我行将会不断完善宣传工作，扩大宣传的影响力度，保持现有的工作成果。今年下半年我行将着重于以下几项工作：

　　(1)利用专题会、晨会加强创建宣传。通过专题会与晨会的方式组织支行全体员工学习上级发来的有关防范电信诈骗、网银诈骗以及案件防控会议和案件分析会议。

　　(2)搭建交流平台。通过交流平台与本市其他银行分享创建工作中的经验教训，做到及时学习、及时改进，以响应平安金融创建小组的号召，不断提高创建工作水平。

　　3.加强安全风险防范，维护辖区金融稳定。

　　通过学习会议、家访等多种形式加强员工队伍的思想教育，提高员工维护本地区金融稳定的自觉性。目前我行针对强化防范设施建设，提升安全管理水平，完成了以下工作：

　　(1)定期进行消防安全评估。

　　贯彻执行消防法规，保障单位消防安全是各营业场所应尽的责任与义务。

　　我行每季度定期开展消防检查，填写某支行消防检查登记表，对我行安全出口、消防设施、机房和档案室等消防重点区域进行检查。我行会对消防安全评估中发现的隐患提出整改，并会对整改后的区域进行验收，确认是否合格，排除安全隐患。

　　(2)进行“九种人排查”。

　　为了规范全行员工行为，我行于20xx年7月15日对全体员工进行了“九种人”排查。以填写“九种人”排查表的方式，通过对员工生活作风、经商办企、大额贷款等情况的调查，及时了解员工生活和经济现状，降低员工违法犯罪的可能性。

　　(3)开展某支行营业场所防抢防爆应急演练。

　　确保我行和客户的财产安全不受侵犯是我们商业银行职责。为了能够更迅速和有效地对各种突发事件做出反应，我行每年计划进行两次营业场所防抢防爆应急演练。20xx年7月18日我行成功完成了一次防抢防爆演练，通过本次演练，一方面，使老员工提高了防抢防爆的意识与反应能力;另一方面，新员工了解了自己在突发事件中的角色与职责。下半年，我行计划再举办一次营业场所防抢防爆应急演练，希望通过例行的演练帮助全体员工时刻保持防抢防爆的警惕性。

　　下半年我们计划完成以下几项工作：

　　(1)进行金融机构安全评估自评。

　　我行对金融机构安全评估工作极为重视，准备在8月份成立以行长为组长、分管行长为副组长，各部门负责人为成员的自查领导小组，由安保负责人牵头，对照

　　“银行业金融机构安全评分标准”要求，立即展开逐个部门、环节拉网式检查，找出差距并提出整改方案，能自行整改的组织立即整改，不能立即整改的，形成报告按流程审批后落实整改，保证验收工作整体达标，并以本次自查为契机，促使20xx年度安全基础管理工作上新台阶。

　　(2)组织某支行消防演习。

　　为了进一步提高酒店全体员工的安全意识，熟悉掌握报警、接警、查警、出警程序和方法，会使用手提式灭火器扑救初期火灾，会疏散客人和贵重物资。我行计划于20xx年7月27日进行消防演习。鼓励员工参与演习，了解自身在发生火情时的角色与任务，有利于员工在紧急情况下及时做出反应，保护生命和财产安全。

　　(3)进行员工“家访”。

　　家访是了解员工工作时间以外的情况最好的方式。我行计划在九月初对部分员工进行家访，希望通过该项工作更好地了解员工生活中存在的困难，及时发现问题，解决问题，让员工能够将更多的精力投入工作，降低内部危害金融安全的风险点。

第4篇: 银行创建文明单位活动情况汇报

　　中国邮政储蓄银行西安市小寨分行成立于20xx年，位于西安市雁塔区小寨西路3号，是综合全功能零售银行，成立以来，分行扎根于最具青春活力的小寨商圈，客户不断流动。小寨分行始终坚持服务三农、服务城乡居民、服务中小企业的战略定位，不断实践普通城乡、惠民的服务理念，以服务地方经济建设为自己的任务，继承以顾客为中心的服务理念，不断提高服务水平，为许多顾客提供高质量的服务。

　　小寨分行营业面积1314平方米，分为上下两层，内设十二个功能区，是目前西安市邮政储蓄银行设施先进、功能齐全的标准化网站之一。多年来，在各级政府和监督机构的关心指导下，小寨分行获得西安市人民政府给予的市级文明机构、中国银行业协会给予的五星级营业所、雁塔区退役军人事务局给予的双拥示范机构、省分行给予的十优城市支行、先进基层党组织等荣誉称号。

　　邮政储蓄银行小寨分行始终以用心、专注、同心、安心、初心五心服务，赢得客户和社会认可。

　　用心——从心出发，用心服务，以诚实为中心。用心是服务顾客的基础，进入小寨分店营业厅，迎面来的大厅经理用文明的语言、规范的礼仪、甜美的笑容和诚实的服务，给顾客带来宾至如归的亲切感和温暖感。宽敞清洁的营业厅、先进完善的服务设施、礼仪规范的服务人员，无论哪里都表现出现代化商业银行的经营理念，表现出网站对服务质量的不懈追求。营业所内的绿色植物温暖，等待区内的爱专用座位、大厅入口设置的民间服务区、环卫、快递哥哥、城市建设者等社会工作者提供的爱车站……以细致的细节给顾客带来回归的感觉。另外，分公司还设立了书香文化区，为客户精心创造了优雅文艺的读书空间，继承了财富、精神、文化的精髓，提高了客户的文化获得感、幸福感的文化区为退役军人和其他优惠对象提供了方便、快捷、高效的金融服务，营造了尊重军人的良好社会氛围。

　　专注——专业进取，尊重诚实，创新奋斗。专注是小寨分行服务客户的基本要求，是立足市场的核心竞争力。为实践普惠金融战略，小寨分行扩大服务链，打造优质服务品牌。第一时间获得创业者融资需求，最大限度提高服务效率。邀请民营企业参加中小企业金融知识讲座，近两年为中小企业累计发放1.8亿元贷款的工会服务卡、退役军人服务卡、军队创业贷款、就业贷款等产品，为雁塔区众多工会会员、退役军人、下岗失业者提供各种金融服务近年来，已累计发放再就业折扣贷款7000多万元，大大支持当地经济发展的创新产品，发放全省首笔云链贷款和融资租赁业务，满足客户金融需求。

　　同心-同心同德，合作共赢，集中力量前进。同心建立了小寨分行和客户之间的桥梁，也是邮政储蓄银行勇于承担社会责任的表现。小寨分行在业务发展的同时，不忘心系社会，心系企业，每年开展吴堡县爱认购帮助脱贫特色农产品介绍活动组织开展邮爱基金公益捐款活动雁塔区退役军人事务局和不忘初心牢记使命共建共享共享共享共享七一主题党日活动，共建军民同心。2020年5月，小寨分行和雁塔区人社会局深入山区，探望贫困居民，积极组织爱心捐款。疫情流行期间，小寨分行全力提供金融保障服务，满足疫情对策要求，全体员工休业不休假，克服多重困难，3天内向省内大型疫情对策企业发放疫情对策贷款3亿元，为战胜疫情对策做出贡献。

　　安心-筑牢基础，以人为本，和谐发展。放心是服务的标准和目的，让客户放心，让员工放心。在硬件设施方面，网站大厅配备医药箱、针线箱、眼镜、伞等便民设施，为客户添加使用的纸币计数机、洗手消毒液、手机充电站等设备，满足客户需求的特殊客户，为准备婴儿车、轮椅、不同度数的旧花镜，为了更好地服务聋哑客户与此同时，增加了儿童娱乐区、员工活动区、情绪缓和区，很多客户说:你们银行真的服务周到，老花镜也有4种度数，儿童娱乐区也很难去银行工作。另外，分行设立消费者权益保护组，设立消费保险室，利用周末、假日等业馀时间进入周边社区、企业，进行非法筹资和电信欺诈等金融知识宣传。

　　初心——使命担当、服务至上、奋斗争先。初心是发挥党建领导力，统一思想，坚定信念，是服务执行力的强有力保证。小寨分行积极开展以党建团建为主题的五四青年节活动，开展以缅怀革命先烈，鼓舞斗志前进为主题的清明节活动，为祖国读首诗国庆朗诵比赛，与西安市雁塔区人社会局合作开展共同建设、共享、共同进行的正确扶贫主题党日活动等，激发党员传承红色精神，立足职场、工作创业热情，不忘初心使命，永远保持党员政治本色。

　　初心不变，坚持不懈，邮政储蓄银行小寨分行继续秉承服务于心，与你同行的服务理念，像往常一样以亲切、热情、诚实的服务，努力使小寨分行成为市民的喜爱、政府的满意、监督认可、管辖区内有价值和创造力的零售银行模板。

第5篇: 银行创建文明单位活动情况汇报

　　为了提高对外服务形象，提高全行网站整体服务水平，4月23日，邮政储蓄银行南通市分行开展了银行业文明规范服务星级示范网站建设训练活动。

　　当天上午，邮政储蓄银行南通市分行在如皋市分行会议室召开文明规范服务星级网站建设训练会，市分行运输部仇志勇副社长、市(县)分行相关管理人员、参加网站分行长和营业主管共有20人参加训练。

　　培训班特邀南通市银行业协会自律维权部主任金辉、交通银行南通分行营业部刘玲玉进行培训课程。

　　金辉在训练中指出，银行业星级营业所创建活动是行业文明规范服务的重要内容。创建星级营业网站对规范网站综合管理，提高行业服务质量，树立良好的社会形象具有非常重要的意义。他对现场检查等内容进行了逐一说明和案例分析。

　　刘玲玉详细说明了服务台帐的整理。参加训练的学生认真听讲，积极提问，课堂气氛活跃。

　　当天下午，所有参加训练的学生都去了中国银行业文明规范服务五星级营业所江苏银行如皋市分行进行了现场观察学习和座谈交流。

　　这次训练内容丰富，目标强，获得更立体直观的学习体验，提高了各学生对星级营业网点评价指标体系标准的深刻理解和准确把握，提高了参加员工的业务素质。特别是网站的合理布局和各种工作细节，具有良好的指导性。

　　今后，邮政储蓄银行南通市分行将继续开展系统、专业的学习训练活动，争夺星级网站，以点带面，立基准、树木典型、品牌，不断提高该行的金融服务水平。

银行创建文明单位活动情况汇报相关文章：

能力作风建设年活动问题清单

创建国家卫生乡镇表态发言

互联网企业党建工作情况汇报

银行服务案例

市场监督管理局党组2020年巡察工作情况汇报

创建文明村工作情况汇报

党支部主题党日活动简报

政治安全工作情况汇报

预备党员转正情况汇报

幼儿园新冠病毒活动反思

银行创建文明单位活动情况汇报材料 银行创建文明单位活动情况汇报怎么写