建立健全信访维稳工作“十项”机制的意见
建立健全信访维稳工作“十项”机制的意见
一、加强信访维稳的排查力度。由街道党工委书记负总责，街道分管综治的领导牵头，安排综治办同志、各社区工作人员对辖区开展拉网式排查，对排查出的各类不稳定因素，建立台账，确保及时准确掌握信访隐患。对重点的信访稳定隐患，制定稳控工作方案，同时不断加大矛盾纠纷的排查调处力度，切实把各类矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。
二、全面包保，加强矛盾化解力度。结合辖区特点，实施领导一对一包案制度，对疑难案件挂帐督办、限期解决，做到一包到底。为稳定大局，严格领导包社区、机关干部包居、居干部包户制度，做到分工明确，任务分解。工作重心前移，及时排查不稳定因素，做好各类矛盾化解。
三、加强值班和信访接待力度。严格实行24小时值班和领导带班制度。值班人员和带班领导随时保持联络畅通。建立来人来访登记制度，同时加强信访接待工作，对于群众的诉求要做到耐心倾听，细心解答，力争为群众解决难题，维护其合法权益。
四、加强信访维稳的调度力度。建立信息日报制度，即社区每天要向街道汇报一次信访维稳信息;街道做到每天一问，每周一调。
建立健全信访维稳工作“十项”机制的意见
(一)做好矛盾纠纷排查化解和稳控工作
从即日起，在系统开展一次拉网式矛盾纠纷排查活动，做到“早排查、早发现、早控制、早解决”。排查重点是：影响社会稳定的矛盾和问题。对排查出的问题要逐一登记，建立台账，采取责任到人，包案解决的办法，对重点对象落实人员“看死盯牢”。
(二)落实信访稳定工作责任
实行领导为信访稳定工作第一责任人制度。出现信访问题，学校及时就地解决，决不允许到上级部门上访，更不准出现越级上访。
(三)加强值班和信息报送工作
“两会”及春节期间，实行领导带队值班制度，值班人员24小时值班不关机，确保上下信息联络畅通。值班期间做到急事急报、特事特报、大事快报。对因为瞒报、迟报或漏报信息，贻误处置时机的，对相关责任人实行责任追究。
建立健全信访维稳工作“十项”机制的意见
为应对信访维稳突发事件，镇成立处理信访突发事件应急领导小组，确保信访突发事件做到小事不出村、大事不出镇。
(二)加强督办狠抓落实
镇成立督办领导专班。督办领导为刘维进、戴云、王方稳、黄咏洲、陈惠明，重点督办检查信访维稳工作落实情况，信访问题处理情况和积案化解、矛盾纠纷排查、领导包案、信访人稳控等工作。
(三)明确责任考核追究
对镇信访积案和已排查出的重点信访案件实行包保责任制(具体内容见附件)，对新发生的信访案件按照属地管理的原则谁主管、谁负责，谁蹲点、谁负责。镇信访办要做好信访案件的相关登记工作，严格考核，实行奖惩。
进京上访：出现一次进京上访的(包括群体上访和个人上访)，对第一责任人实行一票否决，撤职处理;对直接责任人罚款元。
进省上访：群体赴省上访的，对第一责任人实行一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款1000元。个人赴省上访的，上访一次对第一责任人实行诫免谈话并罚款500元，对直接责任人罚款500元;上访二次，对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款1000元。
进市上访：群体到黄石、大冶上访的，第一责任人和直接责任人要在二小时内赶到现场处理，上访一次罚第一责任人和直接责任人各500元，并全镇通报，“两会”期间群体上访并造成恶劣影响的，对第一责任人一票否决;上访二次对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款2000元。个人上黄石、大冶上访的，第一责任人和直接责任人要在二小时内赶赴现场处理，上访一次，对第一责任人和直接责任人全镇通报批评;上访二次的对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款2000元。
进镇上访：群体进镇上访的，上访一次，第一责任人和直接责任人必须于一小时内赶赴现场处理，对不能在规定时间内赶赴现场的，罚第一责任人和直接责任人各500元;同一问题群体进镇上访二次的，对第一责任人诫免谈话，并对直接责任人和第一责任人各罚款1000元;同一问题群体进镇上访三次，对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款2000元。个人进镇上访的，第一责任人和直接责任人必须在一小时内赶赴现场处理，未到各罚款500元，赶到则不罚款，但要防止闹访、缠访的发生，否则要对第一责任人和直接责任人罚款500元。