青年安全生产示范岗事迹材料
青年安全生产示范岗事迹材料
—学习xxx同志先进事迹“勤勤恳恳、任劳任怨”、“做事不托泥带水、乐于助人”、“老实能干，属于老黄牛类型的人”，这是单位职工对xxx同志的评价。走进他的办公室可以看到很醒目的八个字“真诚待人，实事求是”，很简单的八个字，却是鞭策他前行的动力，他以良好的工作作风和高尚的道德情操影响着我们每一个人，也感动着我们每一个人。
xxx同志1981年参加工作，开始的工作是在工地上做混凝土拌合工，1992年调去仓库管理设备，2014年任制修厂副厂长，2014年xxx加入中国共产党，至今仍工作在一线岗位上。工作期间，他一直本着“任劳任怨，勤勤恳恳”的工作原则，荣誉面前不骄傲，困难面前不低头，30年的时间，他用一种脚踏实地的先进形象示人，在这个平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。一身工装打扮，除了质朴和庄重，和别的同志相比，看不出有什么特别之处，但就是这样普通的一个人，却像一面镜子，在工作和生活中映照着我们每一个人。xxx同志自07年任制修厂副厂长以来，就以厂为家，默默奉献，刻苦钻研各种专业知识，在做好本职工作的同时，自学各类机械的操作技能，现在已经熟练掌握挖掘机、叉车等机械的操作方法和技巧，对待工作只要能亲自上阵的，绝不假手于他人。一直以来，他都以一个中国共产党员的标准来要求自己，2014年汶川地震的时候，xxx同志还不是党员，但他却主动缴纳特殊党费，为汶川重建贡献自己的一份力量。2014年加入中国共产党后，更是严格要求自己，在岗位上当好车马兵，危险时刻冲在前，充分发挥了优秀党员的先锋模范作用。
工作上，有较强的事业心和工作责任感，对待工作认真负责，精益求精，全身心的投入。**年，xxx同志参与建设郓城葛庄节渗墙工程，由于冬季施工，难度大，加上打桩机需要改造，为追赶工程进度，他努力学习，边施工边改造，克服冬季施工的种种困难，在三个月的时间内，顺利完成工程建设。2014年聊城徒骇河工程，在悬拱桥张拉施工中，他和其他同事自行研制所需设备，并亲自施工，为该项目节省20万元。2014年为建邦工地加工预埋件，维修模板，节省了工程开支，保障了工程的顺利完成。
2014年，机关庭院建设，xxx同志负责变压器迁移和自来水管道更换及设备停放大棚的修建工作。由于变压器迁移距离比较长，原有的低压线长度不够，再加上过于老化，需要对办公楼及东院仓库所有低压线重新进行更换。为了尽早完成变压器的迁移工作，他加班加点，不分昼夜，牺牲节假日时间，在一个月内，将所有的低压线和自来水管道全部更换完毕，保证了单位其他各项工作的顺利进行。工地撤回来的器械，他总会第一时间了解情况，及时维修和保养，确保下个工地能正常使用，为避免设备风吹日晒，现在正努力修建设备停放大棚。还为单位职工修建车棚，方便存放车辆。
生活中，xxx同志肩挑两副重担，一副承担着制修厂各项复杂工作的担子，另一副承担“上敬老，下养小”的家庭重担，2014年，xxx的父亲因病住院，但是他却没有请一天的假，白天仍然能够看见他忙碌的身影，下班后再去医院照顾生病的父亲。面对繁重的工作，他白天上班，夜里熬夜，没有表现出任何的情绪。在这样的条件下，能做到家庭、工作两不误，这种精神值得我们学习。
xxx同志为人处世低调，与同事之间的关系融洽，有较强的为人民服务的意识，能够为大家的利益而牺牲个人的利益，用一句话概括一下，就是“那里有需要，他就出现在哪里”，只要给他打电话，不管什么时间，什么地点，他都会及时赶到，提供帮助，同事遇到水电方面的问题，他也会尽量解决，决不会推辞。他就是这样，严格要求自己，热情服务大家。
一个人做好工作，不仅具备必要的知识和技能，更多的是感情和爱心的投入，xxx同志满腔热情都奉献给了这个岗位，他热爱集体，关心企业，工作严谨、细致，态度踏实、认真。坚持兢兢业业工作，本本份份做人的原则，用自己的实际行动向我们诠释了人生最为可贵的奉献精神，在广大职工的心里树立了一个艰苦朴素，吃苦耐劳的良好形象，是我们每一个人学习的榜样。
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xx局人力资源和社会保障服务中心成立于xxx年，承担着全区社会保险、就业培训、劳动监察等职能。中心现设有服务窗口x个，工作人员x名，其中女性x名。几年来，在优秀妇女同志的积极带动下，在“巾帼文明示范岗”创建精神的鼓舞下，全体工作人员立足本职，开拓创新，真抓实干，优质服务，全区人力资源和社会保障工作呈现出良好的发展态势，为区域经济和社会发展创造了稳定和谐的环境。
一抓思想和制度建设，保障服务水平抓思想和制度建设，为了全面提高工作人员的整体业务素质和思想政治素质,中心按照“政治思想优,工作业务精，作风纪律严,服务态度诚，管理能力强，完成任务好”的六条标准，构建思想教育、制度约束、奖惩激励三位一体的培养与管理机制。一是坚持每月两次的政治学习，重点学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等建设有中国特色社会主义理论以及相关的法律法规、经济知识，努力引导全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，把思想行动统一到办好社会保障这件大事来。
二是加强业务技能学习，提升服务质量和服务水平。同时，积极鼓励中心工作人员参加计算机培训、学历教育等等。目前，现有女干部均为大专以上学历。
三是着力抓好理想信仰教育，学习先进典型事迹，提高思想境界，坚定为民服务的理想信念。四是不断强化廉洁自律教育，开展廉政示范教育和职业道德教育，树立全局意识、服务意识和责任意识。
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邮政局中心营业部位于云阳县新县城,该营业部作为重庆市“巾帼文明示范岗”、“全市青年文明号”的一份子，长期以来坚持以“一流服务，一流业绩、一流人才”为创建目标，不断强化服务工作,提高服务质量,为群众提供优质的邮政通信和邮政金融服务,从而在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展,树立起了邮政通信服务工作中的一面旗帜。
一、坚持学习，提高认识,争保荣誉树典型
该营业部现有员工9人，全为女性，平均年龄28岁，是一支充满朝气的队伍。为认真落实“迅速、方便、安全、准确”的邮政服务工作八字方针，该部坚持每月两次政治理论和业务知识学习，同时对安全生产及服务工作中存在的问题进行分析讨论，征求大家的意见和建议，凝聚全体员工的智慧。组织开展了“巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛”等一系列的活动。通过宣传学习，提高了员工的认识，统一了思想，深入了人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。在xx-2014年继续被认定为“重庆市巾帼文明示范岗”和“重庆市青年文明号”称号。
二、突出重点，提升服务，促进发展增效益
（一）加强基础建设，提升服务档次。
为了提升市场竞争能力，打造优美的用邮环境。在局领导的关心和支持下，对营业大厅进行了装修，宽敞明亮服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可，服务水平，服务能力，服务质量均有了质的飞跃。开放式的服务前台，使我们与用户走得更近了，人性化的服务手段使我们与用户心贴得更紧了。
软件建设上，实行形象规范化，统一着装。主动使用“十字服务用语”。提供个性化服务，对老弱病残、大客户，实行上门服务。同时聘请社会监督员对服务工作进行全程监督，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据，本着有错就纠，无错则勉态度进行有效整改。坚持“首问责任制”，投诉处理及时，决不推诿。业务受理便捷化，实行“一台清”服务。对用邮费资费表、包装材料资费表进行公开，做到了童叟无斯。但服务工作中，我们也难免碰到用户不能理解的时侯，对用户的斥责甚至骂声，我们只能作耐心细致的解释，记不清多少我们悄悄拭掉泪水，再以微笑的面孔继续向用户服务，多年来我们受到的用户口头表扬不计其数，几乎没有发生过有理申告现象。在xx-2014年的用户满意度测评中，满意率达到90%以上。
（二）参与市场竞争，促进业务发展
邮政传统业务在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。如何做大做强邮政业务，实现“双丰收”，首先需要的是一个积极上进、团结奋斗的团队。“参与市场，不言落后”是我们的至胜法宝，以优质快捷的人性化服务，是我们赢得客户的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、贺年封、片、卡的推广和营销活动中，员工二话不说，停休加班是家常便饭，开展了多说一句话的活动，力求在其它业务上拓展。
为了在竞争中保持发展，制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大宗客户，三是开拓新的业务领域，与大客户进行客户维系，不定期走访。加大力度上门服务，走出三尺柜台上门揽收包件10000多件，印刷品10000万多件，邮资封、片、卡上万张，劝储6000多万元，销售思乡月月饼500多盒，正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体，才有了我们完成各项经营目标的辉煌。06-11年共计完成业务收入492.52万，xx年特快收入比xx年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包转化率75％。因此我营业部连续几年荣获云阳县邮政局“先进集体”称号。
（三）加强岗位练兵，提高员工素质
坚持开展技能竞赛，鼓励参与学历教育，互相学习和促进。在现有员工中，具有中专以上文凭6人，继续学习深造3人，到各种函授和电大班进修学习，现获技能资格证书有7人。我营业部在一系列新系统切换上线、并网的工作中，表现突出，在技术熟悉和熟练程度上起到了领头羊的作用，在邮政的“一台清”和两网互通工程，代办电信业务等方面成绩卓越，确保切换上线工作的顺利进行。
三、热心公益，延伸服务，构建和谐树形像
中心营业部积极开展“青年志愿者活动”和“巾帼志愿活动”节假日慰问军人、军烈属、孤寡老人；慰问社会福利院的孤儿、并为失学儿童、灾区，捐款、捐物，资助了失学儿童重返校园；为身患白血病的员工王长青同志捐款、捐物；积极参加县妇联举办的一系列社会公益活动；积极学习“爱心邮路”先进事迹报道。正是有了这个良好的氛围，使我们具有内部团结，外部和谐的良好发展环境，树立了良好的邮政形像。
我们的集体是个有战斗力的集体，是个不顾个人得失的集体，是个有爱心的集体！每位员工都在这个平凡的岗位上展现自已独特的风采，英姿勃发、共同开拓发展美好的未来！