服务群众方面存在的问题整改措施3篇
服务群众方面存在的问题整改措施篇一
一、把握查找问题的重点
重点围绕践行“四讲四有”、弘扬井冈山精神四个学习讨论专题分别查找问题。
1.认真查找理想信念方面存在的突出问题。
主要是理想信念模糊动摇，对共产主义缺乏信仰，对中国特色社会主义缺乏信心，精神空虚，推崇西方价值观念，热衷于组织、参加封建迷信活动;党的意识淡化，看齐意识不强，不守政治纪律政治规矩，在党不言党、不爱党、不护党、不为党，组织纪律散漫，不按规定参加党的组织生活，不按时交纳党费，不完成党组织分配的任务，不按党的组织原则办事等。大学生党员还要着力查找入党动机不纯，思想上没有完全入党，入党前后差别较大等问题。
2.认真查找在实事求是、改革创新方面存在的突出问题。
主要是精神萎靡不振，不思进取，得过且过，不敢改革创新，固步自封，创新意识、进取精神消退;不担当，不作为，缺乏面对困难的勇气，没有解决困难的信心，遇到矛盾绕道走，不善于破解难题，不敢承担责任，不起先锋模范作用;弄虚作假，欺上瞒下，不做实事，工作拖沓，调查研究不深入，谋事做事脱离实际等。大学生党员还要着力查找带头学习实践能力不足、创新创业意识不强等问题。
3.认真查找在艰苦奋斗方面存在的突出问题。
主要是落实全面从严治党主体责任不力，党风廉政建设抓得不紧不实，拒腐防变的意识铸得不牢，不严格执行中央“八项规定”，“四风”问题反弹;违反社会公德、职业道德、家庭美德，不注意个人品德，放松自我要求，贪图享受、奢侈浪费等。大学生党员还要着力查找学习消极懈怠，玩风盛行，沉迷游戏网络等问题。
4.认真查找在践行党的宗旨、联系和服务群众方面存在的突出问题。
主要是形式主义、官僚主义严重，高高在上，群众观念淡漠，服务意识弱化，漠视群众疾苦、与民争利、执法不公、吃拿卡要、假公济私、损害群众利益，在人民群众生命财产安全受到威胁时临危退缩等。大学生党员还要着力查找利己主义严重，服务意识差，社会责任感缺失，存在事不关己高高挂起的思想等问题。
二、改进查找问题的方式
1.在学习讨论中查找问题。
要围绕四个专题，有针对性地查找重点问题，组织师生党员在个人自学和集中学习讨论时，结合本单位和党员自身实际情况，查找基层党组织和党员个人存在的突出问题及其具体表现。
2.结合讲党课查找问题。
各级党组织书记在讲党课时，要注重查找本单位党组织和党员队伍中存在的突出问题，深刻剖析原因，提出解决问题的办法。
3.区分层次和类型查找问题。
要注重区分普通党员和党员领导干部不同层次，区分不同类型、不同层级、不同学制高校学生党员的具体情况，分层分类查找问题。
4.其他多种形式查找问题。
坚持“面对面”与“背靠背”、“个别听”与“集体谈”、“走进师生群众听”与“组织师生群众评”相结合，采取“自己找、群众提、上级点、组织议、互相帮”等方式，深入查找突出问题及其具体表现。同时，通过公布专用信箱、短信平台、微信公众号以及调研座谈、个别访谈、问卷调查等方式，广泛查找党员队伍中存在的突出问题及其具体表现。
服务群众方面存在的问题整改措施篇二
乡镇扶贫工作人员是我毕业之后的第一份工作，一晃过去近9个月了，作为一名基层干部平时都是坐在办公室里写一些文件之类的软件类的东西，这些东西很重要，是不可以少的。不过对于基层的干部来说，我更多的时间是在做一些具体的事情，以及一些常和老百姓打交道的事情。从接待群众到走访贫困户、从开户主会宣传房前屋后卫生保洁到劝导农户搞好垃圾分类、从参与维护集镇秩序到帮农户清理门前杂物等等...基层工作处处都围绕着群众展开，群众在基层工作中担任着不可缺少的角色。古语有云：人聚则强，人散则弱。同心同德，庶几有成。此言运用于基层干群关系中显得尤为重要，干群关系聚则强，散则弱，只有上下齐心，才能发挥群众工作的重大力量，实现相互依存水乳与共的重大突破。然而当前基层干部队伍或多或少存在这么一些问题，借此机会，我谈谈自己一些不成熟的看法。
一、基层干部在一线工作存在的问题
一是缺乏爱岗敬业精神，工作不扎实。乡镇人员大致由三部分人组成：一是老乡镇工作几十年，没有调整调动过；二是部队转业的事业编制人员；三是新进的公务员。第一类人，工作按部就班，很多文字和电脑工作无法上手，早早做好退休准备；第二类人抱怨工作累待遇低，没有工作前景，于是工作积极性不高；第三类人初出社会，把乡镇工作作为解决就业的平台，不安心想方设法调动。因此，这些乡镇干部大部分不热爱本职工作，也谈不上敬业。他们的服务意识淡薄，工作拈轻怕重，不愿做艰苦细致、服务群众的“小”事情，不想面对群众。表现在平时的工作中，那就是领导反复督促一件事，这些干部们就是无动于衷，即使到村里也是转一圈就走，开展工作满足于当邮递员、传话筒、遥控器，不能扑下身子开展工作。
二是工作能力不足，不善于和群众打交道，要么张口结舌，要么一上来就恶言相向。据集镇老百姓反映，有些干部在整治违规经营违规摆摊的时候，第一句话就是“某某不听劝，我把他的东西都收走了”。此言一出立即激起了老百姓的不满情绪，接下来的工作就很难开展了。部分干部想尽快把工作落实到位能理解，但一味急于求成，缺乏和群众沟通的耐心，良民逼急了也成刁民，最终只是搬起石头砸自己的脚。
三是干群关系不密切，不能真正担民之忧、解民之苦。有次我在村里搞宣传和征集民意的时候，有个老百姓就板着脸说：“调查询问这些干什么，搞些假摆式，到头来问题还不是解决不了。”可见某些干部的不作为在潜移默化的腐蚀着政府的公信力。部分乡镇干部不愿到农村去，即使到自己所包村组也只见村组干部，不敢接触群众，甚至害怕群众，很少深入到群众之中；存在形式主义官僚主义，缺少和群众的沟通交流，就不能及时发现和了解群众中的矛盾和问题，致使部分矛盾得不到及时解决和化解，小事成大事，增加了解决的难度，群众意见很大。
二、如何在一线开展工作
本人才疏学浅，经过观察和思考暂且只发现以上三点问题，也都是少部分干部存在的情况。我觉得基层工作要做好，关键词是“群众满意度”要提上来，接下来针对以上三个问题，结合“如何提升群众满意度”浅谈基层干部该如何在一线开展工作：
第一要有责任，敢担当。基层干部在落实上面下来的政策和思想、搞迎检评比整改和报告之余，要腾出精力下村入户，开组长会、户主会，密切联系群众，调查和解决群众反映最迫切的问题，真正把群众的愿望和呼声作为决策的第一信号，为民办实事，提升群众的幸福指数。
第二要有耐心，注意沟通方式，避免激发矛盾。群众对领导干部的要求，不仅看你怎么说，更要看你怎么做，一言一行，一举一动，不仅仅是个人品行修养问题，还会对群众的思想和行为发生重要的导向作用。要多跟群众拉拉家常，通过聊天与沟通，平等待人，以情感人，保持自己的公仆情怀，以真情实感让百姓感到党委政府的温暖。
第三要加强培训和学习。一是要落实乡镇干部的集体培训，提升乡镇干部的素质，加强为民办事的能力；二是干部们自身要加强学习，干部们要在日常的工作中不断学习，学习和群众打交道的方法、学习基层群众纠纷的处理技巧、学习高效的工作方法。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，最需要的就是一颗随时随地都在学习和进步的进取心，这样才能为更多的群众排忧解难。
三、老百姓眼中的政府干部
据群众普遍反映，他们坚信只有国泰民安才有好日子过，而中国当前的大好形势都表明绝大部分干部还是有所作为的，临澧县也是如此，现在生活水平提上来了，偷窃抢劫的少了，基础设施基本完善，他们不仅仅满足于物质生活，更多的追求精神享受，他们坚信在党委政府的好政策下，在群众和干部的互相理解、互相支持下，自己能靠勤劳的双手奋斗出更加美好的明天。
服务群众方面存在的问题整改措施篇三
（一）政治功能强不强方面
政治功能发挥的不到位，主要表现在党支部教育党员、管理党员方面能力素质有待提高，管理不规范，在组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众方面主动性有待加强。
（二）“四个意识”牢不牢方面
1.政治意识有待提高，主要表现在缺乏政治敏锐性和政治鉴别力，不能时时刻刻从政治上看待、分析和处理问题。
2.大局意识树得不牢。工作容易从眼前利益出发，站位不高、眼界不远，缺乏全盘棋思想。
（三）“四个自信”有没有方面
“四个自信”有，但认为自身文化素质有待提高，对实现共产主义的远大理想没有信心。部分党员干部认为是很遥远的事，对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶级腐朽思想批判不够，抵制不力。
主动学习积极性不够高。都能够自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，问题主要是学习的系统性深入性还不够，虽然都制定了个人自学计划，但有时受工作矛盾的冲突，学习上缺乏深度思考，零打碎敲多、系统学习少，浮在面上多、深入研究少，被动接受多、主动获取少；对一些新指示新要求的学习比较及时，但全纵深学习、全方位理解还不够；在学习上有时还存有任务观念、实用主义，对上级强调多、要求严的内容抓得比较紧，还有突击式、被动式学习的现象。
（四）自我要求严不严方面
1.从严从实的标杆还没有立起来。部分党员干部没有在党性党风党纪方面为自己树立一个更高标杆，在日常工作和生活中还没有养成“吾日三省吾身”的习惯，坚定“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”的心境；一些支部对“四风”穿上“隐身衣”、躲进“青纱帐”、玩起“障眼法”、打起游击战的现象认识不充分，以实际行动引领干部作风、社会风尚上作表率方面还做得很不够；一些领导干部到基层调研检查，没有主动按规定交纳伙食费，没有起到以身作则的表率作用，离习近平总书记“严以修身、严以律己”要求相比还有很大的差距。
2.自我约束上不够严格。日常工作上不够勤俭节约，有时存在单面打印、中午不关电脑等现象。
（五）工作作风实不实方面
业务能力需进一步提高。在贯彻执行党建工作决策部署方面存在不实、不细、不到位现象，创新精神有所欠缺，部分国企党建改革重点任务落实中存在不彻底、推进缓慢、缺少抓手、“两张皮”、“灯下黑”、走形式等情况，工作成效不明显。
班子与同志之间的相互交流、沟通不够深入。有时候对下属的工作具体情况不了解，存在主观主义和经验主义倾向，导致工作分工不合理，有“推着走、催着干”的现象，对同事工作积极性有所影响。
（六）发挥作用好不好方面
职能作用还有许多需要改进的地方，精准扶贫帮扶措施落实不力，还沿用逢年过节送钱送物的传统帮扶方式，扶贫效果大打折扣。
工作中有时顾虑太多，放不开手脚，缺乏创新意识。班子干部有时把自己等同于普通党员，思想上有所懈怠，认为做好自己的本职工作，管好自己、就可以了。