徐辉，爱立信中国学院职业培训经理，教育心理学博士，在公司负责员工基础能力培训以及针对不同业务部门的职能培训。虽然她每天的工作非常紧张，但她热爱自己的工作，她说，在爱立信工作她得到了很多，这种状态应该就是乐在其中吧。

爱立信中国学院成立五年多了，在企业大******作上积累了丰富的经验，它不仅面向客户和业务合作伙伴，而且在员工的能力发展方面也担当着重要的角色。徐辉的工作也主要是与员工内部培训有关的。

采访地点是在爱立信中国学院一间名为"香港"的教室，我们在窗边那排撒满阳光的桌边坐下，在午后的惬意中，聊着培训的话题。

很多培训经理都很关心自己的角色价值，作为一名大型跨国公司的培训经理，您认为哪些方面决定了培训经理的价值?

二十一世纪是人性化企业管理的时代，同时也是倡导个体终身学习的时代，在这样一个时代，公司的发展和其组织成员的发展之间的关系要比以往任何一个时代都更为密切，可谓是相辅相成。我们所从事的培训工作，恰恰是把企业的发展和个人的职业发展密切结合起来的一项工作，我们的价值也就体现在企业发展和人的发展的高度统一以及效益最大化。

要做好这项工作，培训经理首先要了解公司的业务和发展战略，了解员工的职业发展需要，在这个基础上把握培训的总体方向;其次要通过课程的设计和资源的选择，保证培训达到既定的要求。这两点都很重要。要做好这两点并不容易。一方面，培训经理必须掌握企业的经营情况、发展战略、公司文化与市场竞争态势，并且利用各个层面的不同沟通渠道，了解企业中各级各类人员的关注点和发展需要，只有这样，培训经理才能准确地把握并在一定程度上引导培训需求。另一方面，培训经理又必须具备培训的专业素质，了解培训的规律以及培训的最新理念与技术，熟知培训市场的动态，具有设计课程的专业能力和准确审视培训资源的专业眼光并能作出有效评估。可以看到，培训并不是一项很容易的工作。

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