通过参加为期2天的党政领导干部研讨班，认真聆听8位领导围绕认识新常态、运用新理念、抢抓新机遇、谋求新作为和五大发展理念、全面深化改革、基层党建、信访维稳、“两个责任”落实等专题的辅导，我受益匪浅，倍受鼓舞。结合自己的工作实际，我就信访维稳工作进行交流发言。

　　近年来，随着我县经济社会快速发展和社会体制改革的不断推进，社会矛盾呈现高发的趋势，既有征地拆迁、劳资关系、土地纠纷等常规矛盾，又有金融诈骗、网络渗透、寄递违禁品等新型犯罪风险，对于这些矛盾和风险，我们既要理性看待，主动出击，遏制矛盾发展蔓延，又要有效预防化解，防止各类矛盾和风险积累、激化，影响社会大局稳定。有效预防化解矛盾，维护社会稳定，我认为要紧盯“三大环节”，走好“三步棋”。

　　第一步棋是走好源头治理的“攻心炮”。

      一是注重源头维权。按照“预防在先，警示在先”的原则，加强法律援助、法律宣传、民生保障在预防矛盾纠纷和不稳定因素中的保障机制，有效从源头维权上进行预防。二是注重源头把关。强化社会稳定风险评估工作在化解矛盾、预防风险工作中的作用，规范相关职能部门和实施单位对决定的重大事项做好“事前、事中、事后”的各项稳评工作，形成不稳评不审批、不稳评不实施、不稳评不验收的长效机制。三是注重源头化解。不断规范信访化解机制，采取“四定五包”措施，坚持“多口进一口出”信访件处理工作程序，统一由县信访局转办交办，避免了多头信访、多头答复、群众择机重访的发生。健全完善矛盾纠纷调节机制，矛盾积案挂牌督办机制和领导包案制度，引导群众理性合法地运用法律渠道表达和解决利益诉求。

　　第二步棋是走好事中控制的“窝心马”。

      一是加强重点人的控制。对重点稳控对象要采取领导包案、责任到人、措施到位、严密布控等行之有效的办法，防止重点稳控对象发生到市赴省进京越级上访。二是加强社会面的控制。采取“打、防、宣、控”等方式，强化重点管控、巡逻防控、案件办理和舆论引导工作,有效做好社会面的管控工作。三是加强重点区域的控制。定期进行分析研判，对可能发生矛盾纠纷和不稳定因素的区域进行布控，充分发挥重点区域管理部门的职能作用，有针对性的进行排查摸底，确保人要稳定，事要解决。

　　第三步棋是走好末端处置的“低头车”。

      一是完善应急处突机制。充分发挥党委总揽全局、协调各方的作用，形成联合指挥的应急处突工作体制。不断完善应急处置机制，规范处置程序原则，提高应急处突演练水平，完善应急处突工作预案，及时把握不稳定苗头，提前介入，超前化解，确保一旦有事能在第一时间有效控制。二是定期分析研判化解突出社会矛盾。定期召开维稳形势研判会，全面分析形势，做到对维稳形势预知预防。特殊情况和敏感时期要坚持日分析、周研判制度，对面临的形势和事态发展趋势作出综合分析和预知性、前瞻性判定，掌握化解矛盾的主动权。三是依法解决疏导理顺群众情绪。把做好群众情绪疏导工作贯穿于化解矛盾纠纷的全过程，经常性开展听民生、察民情、解民忧活动，畅通民意沟通渠道，有效疏导群众情绪，帮助信访群众解开思想上困惑，引导矛盾向有利于解决问题的方向发展。