大二上学期末想去沃尔玛兼职，通过面试拿到offier,由于其他原因未去，在此过程中了解到很多零售行业的情形。里面有些表述或许幼稚不专业，但是花花肠子还有的。

尊敬的唐姐：

您好!

我是福建师范大学公共管理学院的一名学生，现在本科大三在读。

我叫许长江，许诺的“许”，一诺千金，言必信，行必果是我为人原则。“长江”是取自“长江后浪推前浪”，但是我认为只有后浪站在前浪肩上，才会看的更远，同样在你们这些前辈的帮助下，我们后辈才能得到更快的成长。

在大学两年多来，在良师益友的帮助和我个人的努力下，平时我学好专业基础知识，大一学年获得三等奖学金。积极参加丰富多彩活动，在演讲赛中获得三等奖，锻炼了自己的语言表达能力和应变能力，对于销售有一定的帮助。

我还积极担任学生干部,在为同学们服务的同时,自己人际交往能力和组织领导能力也得到了很好的锻炼，例如参与并策划过两届宿舍文化节，两次迎新晚会，在其中担任后勤主任，从一颗钉子到舞台设计，事无巨细，我和兄弟姐妹一起出谋划策，同心协力，培养并锻炼了我的团队协作能力和组织协调能力能力。虽很辛苦，但很值得。

为学院各种赛事提供完备的后勤保障，从药品的预备到后勤用水，都由我们部门一一筹备，培养了我良好的服务意识和周到的服务态度。即使是为别人递一杯水，我也会双手奉上，微笑到：嗨!同学，辛苦了，喝杯水解解渴吧(我觉得现在学校中，甘于服务别人年轻人不多了，呵呵，至少我身边的同龄人)。我的做事原则是不做则罢，做就要做的最好，即使是一件最普通的小事。

我们部门还负责卫生监督工作，在工作中我一丝不苟，原则性极强，在大家一致努力下，学院两次获得校“文明学院”荣誉称号。

此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住机会，锻炼自己。

参加的社会活动：

1.大一刚来的那个国庆我就去做过信息调查员，但是由于识别能力不足，被“黑中介”所骗，

2.大一暑假，应聘到一家高级知识分子家中做住家家教(他们就经常到沃尔玛消费，所以相对本土超市，我认为贵处消费客户更多的是中上阶层)。因为家长是世界牛仔裤创始品牌Levi’s的代理,我也从那里接触到了一些品牌代理的运营常识。由于工作获得家长信任，大二暑假他们又找我来继续做。

3.大三开学初，自主创业，抢占学生市场先机，在学校外租柜台，做泳装生意，半个月销售额达12000元(后附有实战经历和感悟，呵呵，可以当小说解闷)。

我觉得自己最大的优势，是具有创新能力，不墨守成规，敢想敢作，无论工作还是生活都是一个有心人，可以为组织注入新的活力，当然想法必须结合实际，具有可行性。

另外，能熟练操作计算机办公软件，自学作图软photoshop9.0;有效利用网络，和国外同龄人进行交流，如阿尔及利亚、泰国、英国……，在交往过程中，更加感觉到英语的重要性，正在加强自己拿不出手的英语。

对于销售，我认为卖的不仅仅是产品更重要的是服务，包括售前服务,售后服务,以及整合各个环节的总体服务，不论在哪一环断掉，都会影响全局。

对贵公司，我得知2006年度世界500强中，沃尔玛全球的销售额达到3156亿美元，名列商品零售之首。从一小点我似乎能发现什么，在公司网站上，有一栏 “给总裁写信”，总裁能够及时接受终端顾客的反馈，最快做作回复和调整，我觉得这点很难得也很重要。有的人认为总裁应更多忙于关注的是公司的宏观管理，但是我觉得微观调整——让顾客满意，服务顾客，才是总裁最应去关注的，“顾客才是真正的老板”。

我对于贵公司最早的接触，还得从一件令我脸红的事情说起，几年前和同学一起去沃尔玛超市，在我们分开逛时，因为太大，我没有走出来，只好站在原来处等同学。汗!一个字大!

所以，希望在到贵公司实地工作后，对贵公司进行更多了解。

对于本行业，我也有一点肤浅的认识，我觉得在各个行业领域中，越接近顾客服务在未来竞争中就越占主导地位，比如，前些年海尔影响巨大(家电生产)，可是现在国美却是主导市场的大鳄(家电零售)，因为零售业接近并掌握终端消费者，拥有了消费者，就拥有了主导权。所以，也听说贵公司每个季度向海尔下几百万美元的定单，条件是要贴上“沃尔玛”的牌子，海尔也不得不接受。

那以后呢?我认为是“服务领域”会越来越占优势，同样是卖家居用品(如，家具、灯饰、窗帘)，未来竞争中只卖产品将不会取胜，要卖整合后的服务，比如提供给顾客专业的室内装饰方案，顾客想买某种灯，却没有相关知识来做专业的家居搭配，如果我们的设计方案令顾客满意了，他们怎么还会去介意这灯具多少钱?产品有价，服务无价，并且我们独特的服务更是没有可比性，可敌性。

以上是我个人的一些不成熟的观点，如有冒犯，纯属巧合，还请多多见谅。

我可能现在还不是专业的“人才”，但请相信我绝对是一块可塑性的 “人材”。 希望我有幸成为公司的助手，而不是对手。

无论您是否选择我，尊敬的唐姐，非常感谢您!若能指出我的缺点,更不胜感激!

祝愿贵公司事业蒸蒸日上!

祝高姐工作顺心，健康美丽!

谢谢!

许长江

2006-12-7