外商住所办公室服务员要注意的礼仪
到外商的住所或办公室，均应事先约定或通知，并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃，经主人允许后方可进入;若无人应声，可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻，按铃时间不宜过长)。无人或未经允许，不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉...
交通服务人员个人礼仪
交通运输包括航空、铁路、公路、航运、公交与地铁等行业，服务人员应遵守相应的服务礼仪规范。 (1)注重个人形象。着装符合规范，上班时穿着统一、整洁的工作制服，不能打扮过于花哨，仪容仪态稳重大方。男性面容应保持清洁，不蓄须、不留长发，口腔无异味。女性化妆应以淡雅、清新、自然为宜。语言文明、得...
茶馆服务员礼仪
行为举止从某种意义上来说，可以反映一个人的教育程度，一个人的修养水平，并能反映良好的素质和个人形象，下面是小师傅教育网小编给大家整理的“茶馆服务员礼仪”，欢迎阅读，仅供参考。 茶馆服务员礼仪 在茶馆工作的女性，发型应尽量简洁明了。长发者应盘头或束高，不可披头散发，不要浓妆艳抹。“宾客至...
如何优雅地提供西餐服务
所谓“站有站相，坐有坐相，吃有吃相”讲的就是进餐礼仪。西餐餐桌上，讲究一定的服务礼仪，让您的就餐显得更文明而优雅。小师傅教育网www.小编带您一起学习西餐礼仪中的服务礼仪。 正式用餐 1、为餐桌上的每一位就餐者提供食物。 2、服务员将盘子和碗放在就餐者的左侧，或者在厨房中...
酒店会议服务礼仪流程
礼仪无论在与人交往和工作日常都非常重要，代表一个人的人品和形象，小师傅教育网为大家提供最新的礼仪知识,希望对大家有所帮助! 酒店会议服务礼仪流程 会前准备工作 会前准备是工作中的重要环节，目的在于使会议服务人员做好充分的思想准备和完善的物质准备。 (1)了解会议基本情况。服务...
酒店会议服务礼仪
【酒店会议服务礼仪】 一、酒店会议服务礼仪的特点 (一)规范性 1、布置规范：具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼仪规范布置，体现礼宾次序及会议档次。 2、程序规范：具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的，重要的部分还要通过主办方反...
服务的基本礼仪：微笑
小师傅教育网小编为大家整理一篇关于服务的基本礼仪：微笑的文章，更多文章尽在小师傅教育网。 服务的基本礼仪：微笑 微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到亲切、安全、宾至如归。在商务场合，讲究严肃与庄重，所以此时的微笑不宜发出响亮的笑声。即使是爱笑的女士们也要...
酒店餐饮服务礼仪准则
【酒店餐饮服务礼仪准则】 一、 问候礼貌礼节 问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇 到客人时，应主动使用规范的问候用语。 如： “您好!欢迎您!” 路上辛苦了。“”您 有什么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在 使用问候用语时应注意时间、场合与对象。 1、可根据不同的时间主动问候， 如“您...
餐馆服务人员礼仪
(1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损，并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时，做到举止得体、自然。 (2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议，不可一问三不知、答非所问。 (3)尊重客人选择。顾客点餐时，不反复推荐...